Oki B930dn, Guide Utilisateur

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M
AUVAISE
Q
UALITÉ D
’
IMPRESSION
Si la qualité d’impression est mauvaise, sélectionnez le symptôme le
plus proche dans le tableau ci-dessous pour corriger le problème. Si
la qualité d’impression ne s’améliore pas après avoir apporté la
correction, contactez notre service de soutien d’imprimante.
SYMPTÔME CAUSES SOLUTIONS
Impression pâle – L’image est
toute plus pâle que la normale.
1. La papier est peut-être
humide.
2. Vous pourriez être en
mode
brouillon.
3. Le niveau de toner est
peut-être bas.
4. La durée de vie de la
cartouche de tambour
achève.
1. Remplacez le papier.
2. Sortez du mode
brouillon.
3. Si le niveau de toner
est bas, remplacez la
cartouche.
4. Remplacez la cartouche
tambour.
Pages en blanc – La page
entière est en blanc, sans traces
d’impression.
1. Si vous avez installé une
nouvelle cartouche de
tambour, le ruban
d’étanchéité jaune pourrait
être encore en place.
2. Il se peut que des feuilles
multiples aient été
alimentées à partir du bac
de papier.
3. Il se peut que
l’ordinateur ne puisse pas
recevoir de données
imprimables.
1. Retirez le ruban
d’étanchéité.
2. Enlevez le papier du
bac et ventilez la rame.
Veillez aussi à ce que le
papier soit adéquatement
chargé dans le bac.
3. Imprimez une feuille de
configuration
– Si la feuille de
configuration s’imprime
correctement, vérifiez le
câble d’interface entre
l’ordinateur et
l’imprimante, la
configuration de
l’imprimante et le logiciel
d’application.
– Si la feuille de
configuration est en blanc,
remplacez la cartouche de
tambour et imprimez la
feuille de configuration de
nouveau. Si la feuille de
configuration est toujours
en blanc, communiquez
avec le service de soutien
technique.