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NORPOLE NPRAC10KEWMZ1, User Manual

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NORPOLE NPRAC10KEWMZ1 User Manual Download Page 26

26

TROUBLESHOOTING 

Please check the following before calling for service.

Problem

Solution

Air conditioner does not 

start.

House fuse blown or circuit breaker tripped. Replace fuse with time delay type or reset 

circuit breaker.
Plug Current Device Tripped. Press the RESET button.
Power is OFF. Turn power ON.

Air from unit does not 

feel cold enough.

Room temperature below 62°F (17°C). Cooling may not occur until room temperature 

rises above 62°F (17°C).

coil.
Set to a Lower temperature.
Compressor stopped when changing modes. Wait for 3 minutes after set to the COOL 

mode.

Air conditioner cooling, 

but room is too warm. 

Ice forming on cooling 

coil behind decorative 

front.

Outdoor temperature below 64°F (18°C). To defrost the coil, set FAN ONLY mode.

FAN ONLY mode.
Thermostat set too cold for night-time cooling. To defrost the coil, set to FAN ONLY 

mode. Then, set temperature to a higher setting.

Air conditioner cooling, 

but room is too warm. 

NO ice forming on 

cooling coil behind 

decorative front.

Temperature is set too High, set temperature to a Lower setting.

Air directional louvers positioned improperly. Position louvers for better air distribution.
Front of unit is blocked by drapes, blinds, furniture, etc. restricting air distribution. Clear 

blockage in front of unit.
Doors, windows, registers, etc. open allowing cold air to escape. Close doors, windows, 

registers, etc.
Unit recently turned on in hot room. Allow additional time to remove stored heat from 

Air conditioner turns on 

and off rapidly.

Outside temperature extremely hot. Set FAN speed to a higher setting to bring air past 

cooling coils more frequently.

Noise when unit is 

cooling.

Air movement sound. This is normal. If too loud, set to a slower FAN setting.
Window vibration from improper installation. Refer to installation instructions or check 

with installer.

Water dripping INSIDE 

when unit is cooling.

Improper installation. Tilt air conditioner slightly to the outside to allow water drainage. 

Refer to installation instructions - check with installer.

Water dripping 

OUTSIDE when unit is 

cooling.

Unit removing large quantity of moisture from humid room. This is normal during 

excessively humid days.

Summary of Contents for NPRAC10KEWMZ1

Page 1: ...MANUAL CAREFULLY BEFORE USING YOUR WINDOW AIR CONDITIONER AND KEEP IT FOR FUTURE REFERENCE Model NPRAC6KEWMZ1 NPRAC8KEWMZ1 NPRAC10KEWMZ1 NPRAC12KEWMZ1 Window Air Conditioner 6000 8000 10000 12000 BTU User s Manual ...

Page 2: ...egistering your product include the following 1 Registering your product will allow us to contact you regarding a safety notification or product update 2 Registering your product will allow for more efficient warranty service processing when warranty service is required 3 Registering your product could act as your proof of purchase in the event of insurance loss Once again thank you for purchasing...

Page 3: ...3 CONTENTS PRODUCT REGISTRATION 2 IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS 4 SPECIFICATIONS 12 INSTALLATION INSTRUCTIONS 13 OPERATION INSTRUCTIONS 19 CARE AND MAINTENANCE 25 TROUBLESHOOTING 26 LIMITED WARRANTY 28 ...

Page 4: ...DO NOT operate in a wet environment such as a bathroom or laundry room 9 DO NOT stand sit or place anything on top of the unit 10 DO NOT let children operate or play on or around the air conditioner Children should be supervised around the unit at all times 11 CAUTION The power cord is equipped with a 3 prong grounding plug to protect against shock hazards ALWAYS plug cord into a dedicated properl...

Page 5: ...n or remove any of the panels of the unit while it is operating or plugged in 24 25 26 parts of the unit while changing or cleaning 27 DO NOT disassemble or modify the unit in any way 28 DO NOT drink water condensation from the unit 29 Periodically check the installation bracket for damage or wear due to exposure A damaged bracket could result in the unit falling from the window READ AND FOLLOW TH...

Page 6: ... current which authorizes their competence Servicing shall only be performed as recommended by the equipment manufacturer Maintenance and repair requiring the assistance of other skilled personnel shall be carried out under DO NOT modify the length of the power cord or use an extension cord to power the unit or electrical shock Please follow the instruction carefully to handle install clear or ser...

Page 7: ...tection should be constructed such that mechanical damage to the equipment inside the package will not cause a leak of the refrigerant charge The maximum number of pieces of equipment permitted to be stored together will be determined by local regulations 6 Information on servicing a safety checks are necessary to ensure that the risk of ignition is minimized For repair to the refrigerating system...

Page 8: ...e or components are installed in a position where they are unlikely to be exposed to any substance which may corrode refrigerant containing components unless the components are constructed of materials which are inherently resistant to being corroded or are suitably protected against being so corroded i Checks to electrical devices Repair and maintenance to electrical components shall include init...

Page 9: ...shall also take into account the effects of aging or continual vibration from sources such as compressors or fans 10 Under no circumstances shall potential sources of ignition be used in the searching for or detection 11 Leak detection methods sensitivity may not be adequate or may need re calibration Detection equipment shall be calibrated in a refrigerant free area Ensure that the detector is no...

Page 10: ...be pressure tested with OFN The system shall be leak tested on completion of charging but prior to commissioning A follow up leak test shall be carried out prior to leaving the site 14 Decommissioning Before carrying out this procedure it is essential that the technician is completely familiar with the equipment and all its detail It is recommended good practice that all refrigerants are recovered...

Page 11: ...or the recovery of refrigerant Cylinders shall be complete with pressure relief valve and associated shut off valves in good working order Empty recovery cylinders are evacuated and if possible cooled before recovery occurs The recovery equipment shall be in good working order with a set of instructions concerning In addition a set of calibrated weighing scales shall be available and in good worki...

Page 12: ...tage 115V 60Hz 115V 60Hz 115V 60Hz 115V 60Hz Watts 535 667 1000 4 5 9 A Refrigerant Type R32 R32 R32 R32 Moisture Removal L h 0 7 1 0 1 1 1 2 12 1 12 0 12 0 12 0 Outdoor Temperature 64 109 F 18 43 C Indoor Temperature 62 90 F 17 32 C H W D Figure 1 OPERATING TEMPERATURE RANGE Current Rated CEER 66A 925 8 03 A 57 3 lbs 9 72A 67 7 NPRAC6KEWMZ1 NPRAC8KEWMZ1 NPRAC10KEWMZ1 NPRAC12KEWMZ1 ...

Page 13: ...letion Time Approximately 1 hour Skill Level Installation of this appliance requires basic mechanical skills We recommend that two people install this product Proper installation is the responsibility of the installer Product failure due to improper installation is not covered under the Warranty You MUST use all supplied parts and use proper installation procedures as described in these instructio...

Page 14: ...ail h with those in the top of the unit as shown in Figure 6 4 Secure the top rail g to the unit with the 3 8 Screws g as shown in Figure 7 NOTE For safety reasons all four 4 screws MUST be securely fastened NOTE The top rail hardware and Figure 5 Figure 6 and Figure 7 are not applicable to the units with more than 10000Btu h Before installing unit the top rail must be assembled on the unit For 10...

Page 15: ...he panel has been installed on the side of the cabinet make sure it sits securely inside the frame channel by making slight adjustments Slide the top and bottom ends of the frame into the top and bottom rails of the cabinet as seen in Figure 10 4 Slide the panel all the way in to the top and bottom rails on the unit and repeat for the other side See Figure 11 SECURE THE ACCORDION PANELS Figure 12 ...

Page 16: ...tensions into the windows sash as shown Fig 15B Figure 14 Wooden windows Vinyl Clad windows Figure 15A Figure 15B 16 INSTALL SUPPORT BRACKET Figure 13 Window Frame 1 Place the frame lock b between the frame extensions and the window sill See Figure 14 Drive 3 4 19mm or 1 2 12 7mm locking screws a through the frame lock and into the sill NOTE To prevent window sill from splitting drill 1 8 3mm pilo...

Page 17: ...included R1 hardware h to the side curtain Follow the instructions below 1 After the unit is installed to the window measure the inner width of the side curtain as shown in Figure 18 2 Mark a line on the provided R1 insulation panel h according to a length 1 8 3mm less than the measured width in step 1 then cut the R1 insulation panel along the line with a knife or scissors See Figure 19 3 Slide t...

Page 18: ...lots for the storm window frame are not caulked or painted shut Rain water or condensation must be allowed to drain out REMOVING AC FROM WINDOW Turn the unit off and disconnect power cord Remove sash seal from between windows and unscrew safety sash lock Remove all screws installed through frame and frame lock Remove the R1 Panel and raise sash and carefully remove Be carefully not to spill any re...

Page 19: ... familiarize yourself with the control panel as shown below and all its functions then follow the symbol for the functions you desire The unit can be controlled by the unit control alone or with the remote NOTE All illustrations in this manual are for explanation purpose only Your air conditioner may be slightly different CONTROL PANEL TO TURN UNIT ON OR OFF Press the ON OFF button to turn the uni...

Page 20: ...peed During set to Fan Only the display will show the actual room temperature not the set temperature and the temperature setting cannot be adjusted OTHER FUNCTIONS ENERGY SAVER Press Energy Saver button to set this function This function is available in COOL DRY AUTO AUTO COOLING and AUTO FAN only modes The fan will continue to run for 3 minutes after the compressor shuts off The fan then cycles ...

Page 21: ... for more ERROR CODES AS Room temperature sensor error Unplug the unit and plug it back in If error persists call for service NOTE In Fan only mode it will display LO or HI Evaporator temperature sensor error Unplug the unit and plug it back in If error persists call for service NOTE is displayed as shown in Figure 24 HS Electric heating sensor error Unplug the unit and plug it back in If error pe...

Page 22: ...s aligned with the Unlock sign Insert a coin into the groove and press it gently then turn counter clockwise 45 degrees Make sure the groove is aligned with the Lock sign WARNING Keep batteries out of the reach of children DO NOT ingest or allow others to ingest the battery Non rechargeable batteries are not to be recharged Exhausted batteries are to be removed from the product WARNING Chemical Bu...

Page 23: ... USERS MANUAL shall prevail The device could comply with the local national regulations In Canada it should comply with CAN ICES 3 B NMB 3 B In USA this device complies with part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undes...

Page 24: ...itioner to 1 Recirculate inside air Vent Closed See Figure 28 2 Draw fresh air into the room Vent Opened see Figure 29 3 Exchange air from the room and draws fresh air into the room Vent and Exhaust Opened see Figure 30 Figure 30 Figure 29 Figure 28 Vent Closed Vent Opened Vent Exhaust Opened ...

Page 25: ...y be dusted with an oil free cloth or washed with a cloth dampened in a solution of warm water and mild liquid dishwashing detergent Rinse thoroughly and wipe dry NEVER use harsh cleaners wax or polish on the cabinet front Be sure to wring excess water from the cloth before wiping around the controls Excess water in or around the controls may cause damage to the air conditioner WINTER STORAGE If y...

Page 26: ...orative front Temperature is set too High set temperature to a Lower setting Air directional louvers positioned improperly Position louvers for better air distribution Front of unit is blocked by drapes blinds furniture etc restricting air distribution Clear blockage in front of unit Doors windows registers etc open allowing cold air to escape Close doors windows registers etc Unit recently turned...

Page 27: ...ircuit has an automatic 3 minute time delayed start if the unit is turned off and on quickly This prevents overheating of the compressor and possible circuit breaker tripping The fan may continue to run during this time NORMAL SOUNDS Gurgling or hissing noises may be heard due to refrigerant passing through evaporator during normal operation At the front of the unit you may hear the sound of rushi...

Page 28: ...other than its intended purpose Disposal costs for any failed unit not returned to our factory Any delivery or installation costs incurred as the result of a unit that fails to perform as specified Expenses for travel and transportation for product service if your appliance is located in a remote area where service by an authorized service technician is not available The removal and reinstallation...

Page 29: ......

Page 30: ...ANUALANTES DE USAR SUAIREACONDICIONADO DE VENTANAY CONSÉRVELO PARACONSULTARLO POSTERIORMENTE Modelo NPRAC6KEWMZ1 NPRAC8KEWMZ1 NPRAC10KEWMZ1 NPRAC12KEWMZ1 Aire acondicionado de ventana 6000 8000 10000 12000 BTU Manual del usuario ...

Page 31: ...lo siguiente 1 Al registrar su producto nos permite contactarle para notificarle de un cambio de seguridad o actualización del producto 2 Si llegara a necesitar servicio bajo garantía registrando su producto nos permite ser más eficiente en procesar el servicio 3 En el evento que usted tenga una perdida que esta cubierto por un seguro registrando su producto puede servir como prueba de su compra U...

Page 32: ...IÓN DEL PRODUCTO 30 INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES 32 ESPECIFICACIONES 41 INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN 42 INSTRUCCIONES DE FUNCIONAMIENTO 48 CUIDADO Y MANTENIMIENTO 55 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 56 GARANTÍA LIMITADA 58 ...

Page 33: ...ntile la habitación si el equipo se usa cerca de una estufa u horno 8 NO opere en un ambiente húmedo como un baño o una lavandería 9 NO se pare se siente ni coloque nada encima del equipo 10 NO permita que los niños operen ni jueguen en o alrededor del aire acondicionado Los niños deben ser supervisados en todo momento cuando se encuentren alrededor del equipo 11 PRECAUCIÓN El cable de alimentació...

Page 34: ...umo extraños 23 NO abra ni quite ninguno de los paneles del equipo mientras está en funcionamiento o enchufado 24 Si se derrama agua en el equipo apáguelo desenchúfelo y contacte a un técnico de servicio calificado 25 NO dirija el flujo de aire a los ocupantes de la habitación mascotas o plantas 26 Introduzca SIEMPRE los filtros de forma segura Limpie el filtro una vez cada dos semanas y evite toc...

Page 35: ...autorice su competencia para manipular refrigerantes de modo seguro de conformidad Solo se procederá a dar servicio de acuerdo a lo recomendado por el fabricante del equipo El mantenimiento y reparación que requieran de la participación de otro personal capacitado se NO MODIFICAR la longitud del cable de alimentación ni usar un cable de alargue para energizar el equipo NO COMPARTIR un tomacorrient...

Page 36: ...efrigerante La máxima cantidad de piezas de equipos que se permite almacenar juntas quedará determinada por las reglamentaciones locales 6 Información sobre servicios a Controles del área Antes de comenzar a trabajar en sistemas que contengan refrigerantes inflamables es necesario realizar controles de seguridad para asegurarse de que se minimice el riesgo de ignición Al reparar el sistema refrige...

Page 37: ...so de dudas consultar y solicitar asistencia al departamento técnico del fabricante En instalaciones en las que se usen refrigerantes inflamables se deberán realizar los siguientes controles El tamaño de la carga corresponde a la dimensión de la habitación donde se instalan las partes que contienen refrigerante El funcionamiento de la maquinaria y las salidas de ventilación es adecuado y no hay ob...

Page 38: ...obre ellos 8 Reparación de componentes intrínsecamente seguros No aplicar cargas capacitivas ni inductivas permanentes al circuito sin asegurarse de que estas no superarán la tensión admisible y la corriente permitida para el equipo en uso Los componentes intrínsecamente seguros son los únicos que se pueden trabajar mientras están energizados en presencia de una atmósfera inflamable El aparato de ...

Page 39: ...erar la carga refrigerante en los cilindros de recuperación correctos Enjuagar el sistema con nitrógeno sin oxígeno para volver seguro el equipo Podría ser necesario repetir este proceso muchas veces Para esta tarea no usar oxígeno ni aire comprimido La limpieza se deberá realizar quitando el vacío en el sistema con nitrógeno sin oxígeno y luego llenando hasta alcanzar la presión de trabajo luego ...

Page 40: ...eración tenga lugar g Arrancar la máquina de recuperación y operarla de conformidad con las instrucciones del fabricante h No sobrellenar los cilindros No más que el 80 de carga de volumen líquido i No superar la presión de trabajo máxima del cilindro ni siquiera temporalmente j Cuando los cilindros han sido llenados correctamente y el proceso ha sido completado asegurarse de que los cilindros y e...

Page 41: ...alquier componente eléctrico asociado esté sellado para prevenir ignición en caso de una liberación del refrigerante En caso de duda consultar al fabricante El refrigerante recuperado deberá ser devuelto al proveedor del refrigerante en el cilindro de recuperación correcto con la nota de transferencia de residuos pertinente preparada No mezclar refrigerantes en equipos de recuperación y especialme...

Page 42: ...Hz 115V 60Hz 115V 60Hz 115V 60Hz Vatios 535 667 1000 Corriente 4 5 9 A Tipo de refrigerante R32 R32 R32 R32 Eliminación de humedad L h 0 7 1 0 1 1 1 2 12 1 12 0 12 0 12 0 Temperatura exterior 64 109 F 18 43 C Temperatura interior 62 90 F 17 32 C H W D Figura 1 RANGO DE TEMPERATURA DE FUNCIONAMIENTO 66A CEER 925 8 03 A 57 3 lbs 9 72 A 67 7 lbs NPRAC6KEWMZ1 NPRAC8KEWMZ1 NPRAC10KEWMZ1 NPRAC12KEWMZ1 ...

Page 43: ...ndicionado Figura 2 Figura 3 Separación Alféizar interior de la ventana Pared interior 23 to 36 584 mm to 914 mm Pared exterior H REQUISITOS DE VENTANA Su aire acondicionado está diseñado para instalarse en ventanas de guillotina estándar con aberturas de 23 a 36 584 mm a 914 mm de ancho y al menos 14 356 mm de alto para equipos de 6 000 a 8 000 BTU y 15 1 2 394 mm de alto para equipos de 10 000 a...

Page 44: ...or g y el hardware R1 h del material de embalaje como se muestra en la Figura 5 El hardware R1 solo se incluye para los modelos Energy Star 3 con los de la parte superior del equipo como se muestra en la Figura 6 4 Asegure el riel superior g al equipo con los tornillos de 3 8 f como se muestra en la Figura 7 NOTA Por razones de seguridad los cuatro 4 tornillos DEBEN estar bien sujetos NOTA El hard...

Page 45: ...stalado en el costado del gabinete asegúrese de que se asiente inferior del marco en los rieles superior e inferior del gabinete tal como se ve en la Figura 10 4 Deslice el panel hasta el fondo en los rieles superior e inferior del equipo y repita en el otro extremo Vea la Figura 11 H Cerca de 3 4 a 1 para 5 to 8K H Cerca de 1 a 1 3 8 para 10 to 12K FIJE LOS PANELES DEACORDEÓN 1 acondicionado y co...

Page 46: ...s de los orificios en el bloqueo del marco y las extensiones del marco en el marco de la ventana como se muestra Vea la Figura 15B Figura 14 Ventanas de madera Ventanas con revestimiento de vinilo Figura 15A Figura 15B 45 INSTALE EL SOPORTE DE APOYO Figura 13 Window Frame 1 Coloque la cerradura del marco entre las extensiones del marco y el alféizar de la ventana Vea la Figura 14 Coloque tornillos...

Page 47: ...go corte el panel de aislamiento R1 a lo largo de la línea con un cuchillo o tijera Vea la Figura 19 3 Deslice el panel de aislamiento R1 h en la cortina lateral el lado con el patrón debe estar orientado hacia el lado interior Vea la Figura 20 4 Repita para el otro extremo Figura 19 Figura 20 Use un cuchillo o tijeras Mida el ancho interior de la cortina lateral 3 Para fijar la guillotina inferio...

Page 48: ... instalados en el marco y la cerradura del marco Retire el panel R1 y deslice los paneles laterales en el marco Manteniendo firme el aire acondicionado levante la guillotina y extráigala con cuidado Tenga cuidado de no derramar el agua restante mientras levanta el equipo de la ventana Almacene las piezas con el aire acondicionado Se recomienda que dos personas retiren el aire acondicionado de la v...

Page 49: ...lazado con uno suministrado por el fabricante del producto Antes de comenzar familiarícese completamente con el panel de control como se muestra a continuación y con todas sus funciones luego siga el símbolo de las funciones que desea El equipo puede controlarse solo con el control del equipo o con el control remoto NOTE Todas las ilustraciones en este manual son solo para fines explicativos Su ai...

Page 50: ...según el punto de temperatura establecido por usted Cuando se configura en AUTO Automático la velocidad del ventilador no se puede ajustar y funcionará según sea necesario según la temperatura ambiente 2 MODO FRÍO Cuando el equipo está configurado en modo Cool Frío hará funcionar el ventilador y el compresor para alcanzar y mantener la temperatura establecida 3 MODO SECO Cuando se configura en mod...

Page 51: ...ensor de temperatura ambiente Desenchufe el equipo y vuelva a enchufarlo Si el error persiste llame al servicio técnico NOTA En el modo de solo ventilador se mostrará LO Low Bajo o HI High Alto que se inició el programa de Auto Start Inicio automático mientras que la pantalla mostrará la hora establecida actualmente para que el aire acondicionado se inicie automáticamente Cuando se muestre la hora...

Page 52: ... y Auto Fan Ventilador automático TEMP DOWN BAJAR TEMPERATURA Presione este botón para disminuir la configuración de temperatura interior TEMPORIZADOR Presione este botón para activar el programa Auto Start Inicio automático o Auto Stop Parada automática ONE TOUCH UN TOQUE Presione para iniciar automáticamente la función COOL FRÍO con el ventilador configurado en AUTO AUTOMÁTICO y la temperatura c...

Page 53: ...atería Si el compartimento de la batería no se cierra de forma segura deje de usar el producto retire las baterías y manténgalo alejado de los niños Si cree que pudo haberse tragado las baterías o haberlas colocado dentro de cualquier parte del cuerpo busque atención médica de inmediato Las celdas se deben desechar adecuadamente incluso mantenerlas alejadas de los niños Incluso las celdas usadas p...

Page 54: ...ositivo digital de Clase B de acuerdo con la parte 15 de las Reglas de la FCC Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias dañinas en una instalación residencial Este equipo genera usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia y si no se instala y usa de acuerdo con las instrucciones puede causar interferencia dañina a las comunicaciones de radio...

Page 55: ...54 Figura 30 Figura 29 Figura 28 Ventila cerrada Ventila abierta Ventila y escape abiertos ...

Page 56: ...mpletamente seco antes de reemplazarlo Alternativamente puede aspirar cuidadosamente el filtro NOTA No use NUNCA agua caliente a más de 104 F 40 C para limpiar el filtro de aire NUNCA intente operar el equipo sin el filtro de aire LIMPIEZA DEL GABINETE Asegúrese de desenchufar el aire acondicionado para evitar riesgos de descarga o de incendio El gabinete y el frente pueden limpiarse con un paño s...

Page 57: ...ado y limpieza Para descongelar configure el modo SOLO VENTILADOR El termostato está demasiado frío para el enfriamiento nocturno Para descongelar la bobina configure el modo SOLO VENTILADOR Luego ajuste la temperatura a una configuración más alta El aire acondicionado está enfriando pero la habitación está demasiado caliente NO se forma hielo en la bobina de enfriami ento detrás del frente decora...

Page 58: ...uida Elimine la obstrucción Habitación muy fría La temperatura establecida es muy baja Aumente la temperatura establecida Si el equipo se apaga debido al corte de energía se reiniciará con la configuración de función anterior automáticamente cuando se reanude la alimentación El circuito Cool Frío tiene un inicio de retraso automático de 3 minutos si el equipo se apaga y enciende rápidamente Esto e...

Page 59: ......

Page 60: ...hogar Falla del producto si se utiliza para otros fines fuera de los específicos Costos de disposición por toda unidad fallada no devuelta a la fábrica Costos de envío instalación incurridos como resultado de una unidad que no funciona según lo especificado Gastos de viaje y trasporte para el servicio del producto si el aparato está ubicado en un lugar remoto donde el servicio de un técnico autori...

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