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Dépannage
Aucun voyant lumineux ne s'allume.
- Vérifiez l’alimentation secteur, la prise, la tension et le fusible. En cas de problèmes, appelez
Nespresso
.
Le café et l'eau ne s'écoulent pas
- Le réservoir d’eau est vide. Remplissez le réservoir d’eau.
- Détartrez si nécessaire : voir section "Détartrage"
Le café s'écoule très lentement.
- La vitesse d’écoulement dépend de la variété du café.
- Détartrez si nécessaire : voir section "Détartrage"
Le café ne s'écoule pas, la machine ne distribue que de l’eau (malgré la
présence d’une capsule).
- En cas de problèmes, expédiez la machine au service réparation ou appelez
Nespresso
.
Le café n'est pas assez chaud.
- Préchauffez la tasse.
- Détartrez si nécessaire : voir section "Détartrage"
De l'eau coule du compartiment à capsules ( présence d’eau dans le bac à
capsules).
- Insérez correctement la capsule. En cas de fuites, contactez
Nespresso
.
Les touches clignotent de façon intermittente.
- Expédiez la machine au service réparation ou contactez
Nespresso
.
Toutes les touches clignotent simultanément pendant 10 secondes, puis la
machine s'éteint automatiquement.
- Alarme indiquant une panne: la machine a besoin d'être réparée. Expédiez la machine au service réparation ou contactez
Nespresso
.
Toutes les touches café clignotent rapidement 3 fois, puis la machine revient en
mode "machine prête".
- Le réservoir d’eau est vide.
Les voyants détartrage et nettoyage clignotent.
- La machine est en mode Menu, appuyez
simultanément sur les touches
hot milk
et
flat white
pendant 3 secondes pour
quitter le mode menu ou attendre 30 secondes pour le quitter automatiquement.
- Le cycle de détartrage a été interrompu. Répétez le cycle de détartrage.
Le voyant de détartrage devient orange.
- La machine déclenche l'alerte détartrage en fonction de la fréquence d'utilisation. Procédez au détartrage de la machine. Voir
section "Détartrage".
L'alerte détartrage clignote orange et la touche flat white est allumée fixe.
- La machine est en mode détartrage. Appuyez sur la touche flat white pour démarrer le processus de détartrage.
Le voyant nettoyage est orange.
- Démontez le système Rapid Cappuccino et placez toutes ses pièces dans le panier supérieur de votre lave-vaisselle. Si vous ne
possédez pas de lave-vaisselle, consultez la section «Nettoyage à la main du système Rapid Cappuccino
».
Toutes les touches de sélection du café et toutes les touches pour la préparation
de recettes à base de lait clignotent alternativement.
- La machine est en surchauffe, attendez qu'elle refroidisse.
- Après la vidange la machine sera bloquée pendant environ 10 minutes (consultez la section "Vidange du système avant une période
d'inutilisation, pour la protection contre le gel ou avant une réparation").
Je ne parviens pas à abaisser complètement le levier.
- Videz le bac à capsules. Veillez à ce qu'aucune capsule ne soit bloquée dans le bac à capsules.
La qualité de la mousse de lait n'est pas satisfaisante.
- Utilisez du lait écrémé ou demi-écrémé à température du réfrigérateur (environ 4 °C).
- Le bouton de réglage de la mousse est sur
Tournez-le sur
(Mousse).
- Rincez le système après chaque préparation de boisson à base de lait (voir section «Nettoyage à la main du système Rapid Cappuccino»).
- Détartrez la machine (voir section "Détartrage")
- N'utilisez pas de lait congelé.
- Assurez-vous que l'arrivée d'air est propre. Consultez la section «Nettoyage à la main du système Rapid Cappuccino».
- Assurez-vous que toutes les pièces du système Rapid Cappuccino soient bien assemblées.
Je ne parviens pas à accéder au mode menu.
- Retirez le pot à lait.
- Appuyez
simultanément sur les touches
hot milk
et
flat white
pendant 3 secondes.
- Retirez le tube de détartrage.
Je n'arrive pas à retirer le pot à lait.
- Appuyez sur le bouton situé sur le côté du pot à lait pour retirer les composants.
- Consultez la section «Montage / Démontage du système Rapid Cappuccino».
Comment éteindre la machine?
- Appuyez sur le bouton Marche / veille (la machine est en veille - consommation 0.22 Wh)
Le pot à lait est inséré mais les touches lait ne sont pas activées.
- Le bouton de réglage de la mousse est allumé position
(Clean) Tournez-le sur
(Mousse).
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