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5.
困ったときの処理
本製品をご使用される際の注意事項及び困ったときの処理について、下記に記します。
該当する項目がある場合は、説明に従って正しく対処してください。
5-1.
困ったときの処理
・本体装置起動中にエラーメッセージが表示される
本体装置のユーザーズガイドを参照してエラーメッセージの内容を確認してください。
本製品が取り付けられている
PCI
スロットに原因があると思われるときは、次の点について確認および対処を
してください。
●
Option ROM
が展開できていない場合
→
本体装置のユーザーズガイドを参照して、使用していない機能もしくは本製品が搭載されている
PCI
スロットの
Option ROM
を
Disabled
にしてください。
●
本製品を取り付けた
PCI
スロットで異常が発生している場合
→
もう一度しっかりと本製品を接続し直してください。
以上の確認を行っても本体装置起動中にエラーメッセージが表示される場合は、いった
ん本製品を別の
PCI
スロットに取り付けた後、本体装置を起動して自己診断プログラム
「
POST
」の実行で異常がないことを確認してください。
POST
が正常に終了するようでした
ら、本体装置が故障していることが考えられます。本体装置を購入された販売店または
保守サービス会社にご連絡ください。
本製品と
16G
など通信速度の異なるデバイスを接続したとき、起動時に本体ログおよび
OS
ログに
all link is down
等のログが入ることがありますが、問題はありません。
本体装置の起動途中で
Operation Failed
等のメッセージが表示されることがありますが、
問題はありません。
重要