Support
Garantie
9
10
Wij zijn erop toegewijd om u de best mogelijke producten en diensten te bieden, maar in
de ongelukkige omstandigheid dat u een klacht heeft of onze app heeft een fout die moet
worden opgelost, neem dan direct contact met ons op via ons support center systeem .
Om de ondersteuningsverzoeken te stroomlijnen en u beter te bedienen, gebruiken
wij een support ticket systeem. Elk ondersteuningsverzoek wordt toegekend aan een
uniek ticketnummer dat u kunt gebruiken om de voortgang en de reacties online te volgen.
Voor uw referentie bieden we volledige archieven en geschiedenis van al uw
ondersteuningsverzoeken. Een geldig e-mailadres is verplicht om een ticket in te
dienen.
Newdirectiontackle.co.uk/
/
guarantee
Denk met ons mee en deel je
Om de kwaliteit en productontwikkeling te behouden, heeft New Direction geluisterd naar de
stemmen van haar klanten en hun specifieke eisen en voorkeuren vastgesteld. Het bedrijf heeft
een scala aan innovatieve producten ontwikkeld en geproduceerd voor onze visie om het meest
populaire merk te worden.
New Direction Tackle UK team:
New Direction Tackle DE team:
New Direction Tackle NL team:
New Direction geeft 24 maanden garantie vanaf de aankoopdatum.
De garantie geldt voor defecten die voortvloeien uit de aandrijving en de elektrische en
elektronische onderdelen van de boot, defect materiaal en fabrieksmontage.
De garantie is niet van toepassing op de batterijen, schade die voortvloeit uit onjuist gebruik,
breuk of normale slijtage van de boot of bijbehorende apparatuur.
De garantie is ongeldig indien reparaties of wijzigingen door onbevoegden worden uitgevoerd.
De garantieperiode voor de oplaadbare batterij en de oplaadbare Ni-MH batterijen is
maanden vanaf de aankoopdatum.
Vul het formulier in om uw ND-aanpakgarantie aan te melden
NewDirectionTackle.co.uk/guarantee
Naam
Adres
Postcode
Telefoonnummer
Emailadres
Ordernummer
Serienummer
Aankoopdatum
Newdirectiontackle.co.uk
/support/
21
22
page
page
