Support
Gewährleistung
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Wir sind überzeugt davon, dass wir Ihnen den bestmöglichen Service und die
bestmöglichen Produkte anbieten, jedoch kann es immer mal vorkommen, dass Sie
eine Beschwerde oder Anregung haben. Bitte nutzen Sie dazu unser Support Center.
Um Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten nutzen wir ein Ticket-System, über
das Sie den Fortschritt mit Bezug auf Ihre Anfrage und auch die Antwort
online einsehen können.
Wir speichern dabei alle Ihre Anfragen und können so schnell nachvollziehen, welcher
Fehler ggf. schon vorlag und wie Ihnen am schnellsten geholfen werden kann.
Um unser Ticket-System nutzen zu können benötigen Sie eine gültige Emailadresse.
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Um die Qualität unserer Produkte auch in Verbindung mit zukünftigen Produktentwicklungen
sicherzustellen hat New Direction Tackle Ltd. stets auf die
Wünsche, Anregungen, Ideen aber auch die Kritik seiner Kunden gehört.
New Direction Tackle hat eine Serie von aufregenden und smarten Produkten designt, für die
Vision, eine der bekanntesten Marken im Bereich der smarten Produkte für Angler zu werden.
New Direction Tackle UK team:
New Direction Tackle DE team:
New Direction Tackle NL team:
Wir gewähren auf unsere Produkte 24 Monate Gewährleistung vom Kaufdatum an.
iese Garantie deckt alle Defekte ab, seien sie etwa herrührend vom Antrieb, elektrischen
Komponenten, Materialfehlern oder sonstigen Fehlern innerhalb der Produktionskette.
Die Garantie deckt jedoch nicht die Akkus ab, Beschädigungen aufgrund unsachgemäßer
Nutzung,in Verbindung mit ungeeignetem Zubehör oder normalen
Verschleiß bei sachgemäßer Nutzung.
Eine Inanspruchnahme der Garantie ist ausgeschlossen wenn Reparaturen oder
Modifikationen durch nicht authorisierte Personen vorgenommen wurden.
Der Garantiezeitraum for wiederaufladbare Batterien (Akkus) and wiederaufladbare
Ni-MH Batterien beträgt 12 Monate ab Kaufdatum.
Bitte fülle das Formular auf der Homepage von New Direction Tackle aus um
Garantieabwicklungsprozesse für beide Seiten einfacher zu gestalten:
NewDirectionTackle.co.uk/guarantee
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Bestellnummer
Seriennummer
Kaufdatum
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