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14. Dépannage
Erreur
Message d'erreur
Solution
E1
Problème de
communication Rx
Vérifiez que le feu arrière est allumé, si ce n'est pas le cas, remplacez le
contrôleur ou l'instrument. S'il est allumé, vérifiez que la connexion des
fils entre le contrôleur et l'instrument est adéquate.
E2
Erreur freinage
Vérifiez la connexion du fil ou remplacez le niveau de freinage.
E3
Erreur Poignée
Vérifiez la connexion du fil ou remplacez la pédale d'accélérateur.
E4
Wheel Motor Error
Vérifiez que le moteur de la roue et le câble du contrôleur sont bien
connectés ou remplacez le moteur.
E5
Erreur Régulateur
Vérifiez la connexion des fils du contrôleur ou remplacez le contrôleur.
E6
Alerte de surchauffe
Laissez la température de la batterie revenir à la normale avant de
reprendre l'utilisation.
13. FAQ
Type de problème
Raison
Solution
L'écran est noir.
La trottinette a été en plein soleil
ou exposée à la chaleur pendant
un long moment.
Placez la trottinette dans un endroit frais
pendant quelque temps pour qu'elle
refroidisse assez avant de l'utiliser.
La valeur ne correspond pas à la
valeur réelle.
Paramétrage incorrect ou
manquant.
Appuyez sur le bouton Marche pour
éteindre la trottinette et appuyez à
nouveau pour la redémarrer.
L'affichage numérique est peu
visible.
Mauvais contact de la batterie ou
pas de batterie.
éteignez la trottinette puis rallumez-la.
Si le défaut persiste une fois la batterie
rechargée, contactez le fabricant ou le
revendeur.
La potence devient instable.
La vis à la jonction entre la
potence et le mécanisme de pliage
est desserrée.
Abaissez la colonne, desserrez les trois
vis pour soulever la colonne, puis serrez
les vis à l'arrière de la tige, puis abaissez
le pole et enfin serrez les trois vis
précédemment desserrées pour corriger
le problème.
Si le produit ne fonctionne pas
normalement, contrôlez les points
suivants.
a. Vérifiez que la trottinette est bien allumée.
b. Vérifiez le niveau de batterie sur l'écran.
c. Vérifiez que le levier du frein gauche et le frein à disque arrière sont bien en
place.
d. Vérifiez que toutes les prises et connexions sont bien reliées.
Si toutes ces étapes ont été vérifiées et que le produit ne fonctionne toujours
pas correctement, contactez le fabricant ou le revendeur.
Le contrôleur est endommagé. Ne
remplacez pas le contrôleur par
vous-même.
Contactez le fabricant ou le revendeur, ne démontez pas le produit par vous-
même.
15. Certifications
Directive relative à la limitation de l’utilisation de certaines substances dangereuses (RoHS)
En cas de panne du produit, référez-vous aux méthodes ci-dessous pour trouver une
solution :
Déclaration de conformité pour l’Union européenne
Ce produit Brightway Innovation Intelligent Technology (Suzhou) Co., Ltd., et ses pièces incluses (câbles, cordon, etc.),
répondent aux exigences de la directive 2011/65/UE relative à la limitation de l’utilisation de certaines substances
dangereuses dans les équipements électriques et électroniques (« Refonte de la directive RoHS » ou « RoHS 2 »).
Cet équipement répond aux exigences relatives à la limitation de l’exposition du public aux champs
électromagnétiques dans le cadre de la protection de la santé.
Par la présente, Brightway Innovation Intelligent Technology (Suzhou) Co., Ltd. déclare que cet équipement
radio de type NKP21111-A25 est conforme à la Directive européenne 2014/53/UE. L’intégralité de la
déclaration de conformité pour l’UE est disponible à l’adresse suivante : www.naveetech.com
