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Guide De Dépannage

Problème

Causes possibles

Solutions

Faible chaleur/petite 

flamme lorsque le bouton 

de contrôle est à “high”.

Le débit du gaz est bloqué.

 

Mauvais préchauffage.

 

La bonbonne ne suffit pas 

à la demande..

Vérifiez pour des toiles d’araignée à l’intérieur du brûleur 

ou de l’orifice.

 

Préchauffez le gril en allumant le brûleur à “high” 

pendant 5 à 10 minutes

Après de longues périodes de cuisson ou lorsque la 

bonbonne est presque vide ou que la température 

extérieure est basse, les bonbonnes de 1 lb n’ont 

pas suffisamment de vaporisation pour permettre au 

propane liquide de se transformer en gaz. Installez une 

nouvelle bonbonne de 1 lb ou branchez le gril à une 

bonbonne de 20 lb.

Poussées de flamme 

excessives/chaleur 

inégale.

Mauvais préchauffage

Accumulation excessive 

de graisse et de cendres 

sur le dans le tiroir 

d’égouttement.

Préchauffez le gril en allumant le brûleur à “high” 

pendant 5 à 10 minutes.

Nettoyez le tiroir d’égouttement régulièrement. Ne 

tapissez pas le tiroir d’égouttement avec du papier 

d’aluminium. Consultez les instructions de nettoyage.

Les flammes produites par 

les brûleurs sont jaunes et 

vous détectez une odeur 

de gaz.

Possibilité de toiles 

d’araignée ou autres 

débris, ou d’un mauvais 

ajustement du volet d’air.

Retirez le brûleur et nettoyez-le complètement. 

Consultez les instructions d’entretien. Ouvrez légèrement 

le volet d’air tout en vous conformant aux instructions 

de réglage du volet d’air. (ceci doit être effectué par un 

installateur de gaz qualifié)

Les flammes se détachent 

du brûleur, accompagnées 

d’une odeur de gaz 

et possiblement une 

difficulté d’allumage.

Mauvais ajustement du 

volet d’air.

Fermez légèrement le volet d’air tout en vous conformant 

aux instructions de réglage du volet d’air. (ceci doit être 

effectué par un installateur de gaz qualifié)

Le régulateur murmure 

lorsque l’appareil 

fonctionne.

Problème normal par temps 

chaud.

Ceci n’est pas un défaut. Le murmure est causé par une 

vibration à l’intérieur du régulateur et n’affecte en rien la 

performance et la sécurité du gril à gaz. Les régulateurs 

émettant un murmure ne seront pas remplacés.

Le brûleur ne s’allume 

pas avec l’allumeur 

mais s’allume avec une 

allumette.

Le fil de l’électrode est 

endommagé.

Le fil de l’électrode est 

relâché.

L’électrode est craquée ou 

brisée.

Remplacez le fil.

Assurez-vous que le fil de l’électrode soit poussé bien au 

fond et soit bien serré sur le terminal derrière l’allumeur.

Remplacez l’électrode.

La peinture semble peler à 

l’intérieur du couvercle ou 

de la hotte.

Accumulation de graisse 

sur les surfaces internes.

Ceci n’est pas un défaut. Le fini du couvercle est en 

acier inoxydable et ne pèlera pas. Le pelage est causé 

par la graisse qui durcit et sèche comme des éclats de 

peinture qui pèlent. Un nettoyage régulier préviendra ce 

problème. Consultez les instructions de nettoyage.

Le contrôle est réglé à 

“high” mais la chaleur 

générée par le brûleur est 

trop basse. (Grondement 

et flamme bleue 

irrégulière à la surface du 

brûleur.)

Modèle infrarouge 

seulement.

 Manque de gaz.

Le tuyau d’alimentation en 

gaz est pincé.

L’injecteur du brûleur est 

sale ou obstrué.

Présence de toiles 

d’araignée ou autres débris 

dans le tube du venturi.

Vérifiez le niveau de propane dans la bonbonne.

Replacez le tuyau d’alimentation convenablement.

Nettoyez l’injecteur du brûleur.

Nettoyez le tube du venturi.

Summary of Contents for TravelQ Series

Page 1: ...ildren should be supervised near the gas grill TQ285 WARNING Failure to follow these instructions exactly could result in fire or explosion which could cause property damage personal injury or death WARNING Do not try to light this appliance without reading the LIGHTING instructions section of this manual Do not store or use gasoline or other flammable liquids or vapors in the vicinity of this or ...

Page 2: ...ited warranty does not cover damages caused by misuse lack of maintenance grease fires hostile environments accident alterations abuse or neglect and parts installed from other manufacturers will nullify this warranty Discoloration to plastic parts from chemical cleaners or UV exposure is not covered by this warranty This limited warranty further does not cover any scratches dents painted or plate...

Page 3: ...de The propane cylinder must be disconnected when the gas grill is not in use When the propane cylinder is connected to the appliance the gas grill and cylinder must be stored outdoors in a well ventilated space When the gas grill is to be stored indoors the connection between the propane cylinder and the gas grill must be disconnected and the cylinder removed and stored outdoors in a well ventila...

Page 4: ... 10 3 4 27cm LEGS FOLDED 30 76cm LID OPEN LEGS OPEN 22 3 4 58cm WITH REGULATOR 24 61cm 9 3 4 25cm 19 1 4 49cm TQ285 GRILL GRILL SIZE 141 2 in X 211 4 in IRREGULAR 285 in 2 37 cm X 54 cm IRREGULAR 1840 cm 2 ALL DIMENSIONS ARE APPROXIMATE DIMENSIONS ...

Page 5: ...ed to conform to local codes In absence of local codes install to the current CAN CSA B149 1 Propane Installation Code in Canada or to the National Fuel Gas Code ANSI Z223 1 NFPA 54 and ANSI NFPA 58 in the United States Use only the pressure regulator provided with this barbecue Replacement pressure regulators must be supplied by or specified by the manufacturer The regulator supplies a pressure o...

Page 6: ...withdrawal and the cylinder shall include a collar to protect the cylinder valve The cylinder shall incorporate a listed OPD overfill protection device To use the hose connect it between the tank valve and the regulator on the grill These connections should be hand tightened and leak tested Ensure that the cylinder valve is turned off whenever the grill is not in use WARNING Locate the hose out of...

Page 7: ...o property serious bodily injury or death Leak testing This must be done before initial use annually and whenever any gas components are replaced or serviced Do not smoke while performing this test and remove all sources of ignition See Leak Testing Diagram for areas to check Turn all burner controls to the off position Connect a disposable cylinder or slowly turn on the gas supply valve large pro...

Page 8: ... the selected burner 3 If the burner does not ignite then immediately turn the control knob back to the off position and repeat step 2 several times 4 If the burner will not ignite within 5 seconds turn the control knob to the off posi tion and wait 5 minutes for any excess gas to dissipate either repeat steps 2 and 3 or light with a match 5 If lighting the unit with a match clip the match into th...

Page 9: ...al injury Danger Do not put this grill in storage or travel mode immediately after use Allow the grill to cool to the touch before moving or storing Failure to do so could result in a fire resulting in property damage personal injury or death Warning Always wear protective gloves and safety glasses when servicing your grill Warning To avoid the possibility of burns maintenance should be done only ...

Page 10: ...train is replaced or gas smell is present Maintenance Instructions Combustion Air Adjustment This must be done by a qualified gas installer The air shutter is factory set and should not need adjusting under normal conditions Under extreme field conditions adjustments might be required When the air shutter is adjusted correctly the flames will be dark blue tipped with light blue and occasionally ye...

Page 11: ...e screw s that attach the cross light bracket and the burner to the base Slide the burner back and upwards to remove Cleaning Use a flexible venturi tube brush to clean the inside of the burner Shake any loose debris from the burner through the gas inlet Check the burner ports and valve orifices for blockages Burner ports can close over time due to cooking debris and corrosion use an opened paperc...

Page 12: ...st be done by a qualified gas installer Flames lift away from burner accompanied by the smell of gas and possibly difficulties in lighting Improper air shutter adjustment Close air shutter slightly according to combustion air adjustment instructions This must be done by a qualified gas installer Burner will not light with the igniter but will light with a match Jet fire outlet is dirty or clogged ...

Page 13: ...tion of the problem broken is not sufficient 4 Proof of purchase photocopy of the invoice In some cases the Customer Solutions Representative could request to have the parts returned to the factory for inspection before providing replacement parts These parts must be shipped prepaid to the attention of the Customer Solutions Department with the following information enclosed 1 Model and serial num...

Page 14: ... 25 N630 0005 spring clip x 26 N080 0303 bracket leg x 27 N735 0017 washer teflon 12mm x 6mm x 1mm x 28 N720 0060 flex connector manifold x 29 N655 0156 support lid handle left x 30 N530 0045 regulator x 31 N655 0157 support lid handle right x 32 N390 0003 latch handle x 33 N051 0009 bezel temperature gauge x 34 N685 0015 temperature gauge x 35 N330 0020 hinge left x 36 N330 0021 hinge right x 37 ...

Page 15: ...ls com 15 EN Parts Diagram 42 20 19 10 13 22 1 39 3 3 30 3 40 2 2 11 46 14 47 10 41 34 33 37 38 44 43 45 24 23 25 26 27 21 10 9 6 4 5 7 3 28 8 12 29 32 31 15 18 23 35 3 21 23 36 3 21 16 15 17 18 47 48 48 46 45 44 43 42 ...

Page 16: ...www napoleongrills com 16 EN Notes ...

Page 17: ... gazebo une véranda avec paramoustique ou de tout autre endroit fermé DANGER SI VOUS DÉTECTEZ UNE ODEUR DE GAZ Fermez l alimentation en gaz à l appareil Éteignez toute flamme nue Ouvrez le couvercle Si l odeur persiste éloignez vous de l appareil et appelez immédiatement votre fournisseur de gaz ou le service des incendies Note à l installateur Laissez ces instructions au propriétaire du gril pour...

Page 18: ...ausés par un mauvais usage un manque d entretien des feux de graisse un environnement inadéquat un accident des altérations des abus ou de la négligence et l installation de pièces d autres fabricants annulera cette garantie La décoloration des composants de plastique causée par des produits d entretien chimiques ou l exposition aux rayons UV n est pas couverte par cette garantie Cette garantie li...

Page 19: ...posage et des déplacements Le cylindre de propane doit être débranché lorsque le gril à gaz n est pas utilisé Lorsque la bonbonne de propane n est pas débranchée du gril la bonbonne et le gril doivent être entreposés à l extérieur dans un endroit bien aéré Lorsque le gril doit être entreposé à l intérieur la bonbonne de propane doit être débranchée du gril et entreposée à l extérieur dans un endro...

Page 20: ...cm LES JAMBES REPLIÉES 30 76cm 22 3 4 58cm AVEC REGULATEUR 24 61cm 9 3 4 25cm 19 1 4 49cm TQ285 GRILLE DIMENSIONS GRILLE 141 2 in X 211 4 in IRRÉGULIER 285 in 2 37 cm X 54 cm IRRÉGULIER 1840 cm 2 TOUS LES DIMENSIONS SONT APPROXIMATIVES LES COUVERCLE OUVERTES LES JAMBES OUVERTES ...

Page 21: ...int étanche soit obtenu Pour installer la bonbonne vissez la simplement dans le régulateur serrez à la main Avertissement N utilisez que des bonbonnes de propane Avertissement Assurez vous de ne pas fausser le filetage lorsque vous installez le cylindre N utilisez pas d outil pour serrer le cylindre Avertissement Ne faites pas fonctionner le gril si le régulateur présente des signes de dommages ca...

Page 22: ...ne doit être munie d un dispositif de détection de trop plein certifié Pour utiliser le tuyau branchez le soupape de la bonbonne et le régulateur du gril Ces raccordements doivent être serrés à la main et subir un test de détection de fuite Assurez vous que la soupape de la bonbonne est fermée lorsque le gril n est pas utilisé AVERTISSEMENT Placez le tuyau hors des endroits où il risque d être end...

Page 23: ... Branchez un cylindre jetable ou ouvrez lentement la soupape d alimentation en gaz grand cylindre de propane Appliquez une solution de deux parts égales de savon liquide et d eau sur tous les joints du régulateur le tuyau et ses raccords Des bulles indiqueront une fuite de gaz Resserrez le joint ou remplacez la pièce avec une autre recommandée par le détaillant Si la fuite ne peut être réparée fer...

Page 24: ...le brûleur sélectionné 3 Si le brûleur ne s allume pas tournez immédiatement le bouton de contrôle à off puis répétez l étape 2 à plusieurs reprises 4 Si le brûleur ne s allume pas en moins de 5 secondes tournez le bouton de contrôle à off et attendez 5 minutes pour permettre au surplus de gaz de se dissiper Répétez les étapes 2 et 3 ou allumez avec allumette 5 Si vous allumez l appareil avec une ...

Page 25: ... présence de chlorures et de sulfures que l on retrouve particulièrement dans les zones côtières ainsi que dans les environnements chauds et humides tels que les piscines et les spas Ces taches peuvent être prises pour de la rouille mais il peuvent être facilement enlevées et même évitées Afin de prévenir les taches nettoyez toutes les surfaces en acier inoxydable et chrome toutes les trois à quat...

Page 26: ... décoloration est normale et n affectera pas la performance du gril Nettoyage De L intérieur Du Gril Enlevez les grilles de cuisson Utilisez une brosse en laiton pour enlever les débris non incrustés sur les côtés de la cuve et à l intérieur du couvercle Nettoyez tous les débris qui se trouvent à l intérieur du gril en les faisant tomber dans le tiroir d égouttement Instructions D entretien Nous v...

Page 27: ...et du gaz naturel Le brûleur est équipé d un grillage sur le volet d air ce qui réduit la probabilité que des insectes se construisent des nids dans le brûleur mais n élimine pas complètement le problème La présence d un nid ou d une toile d araignée dans le brûleur produira une flamme jaune pâle ou orangée ou causera un feu retour de flamme au niveau du volet d air sous le panneau de commande Pou...

Page 28: ...e odeur de gaz et possiblement une difficulté d allumage Mauvais ajustement du volet d air Fermez légèrement le volet d air tout en vous conformant aux instructions de réglage du volet d air ceci doit être effectué par un installateur de gaz qualifié Le régulateur murmure lorsque l appareil fonctionne Problème normal par temps chaud Ceci n est pas un défaut Le murmure est causé par une vibration à...

Page 29: ...tion concise du problème brisé n est pas suffisant 4 Preuve d achat copie de la facture Dans certains cas le département du service aux consommateurs peut demander de retourner la pièce pour des fins d inspection avant de fournir une pièce de rechange Les pièces doivent être expédiées port payé à l attention du département du service aux consommateurs avec l information suivante 1 Modèle et numéro...

Page 30: ...s à ressort x 26 N080 0303 support patte x 27 N735 0017 rondelle 12mm x 6mm x 1mm x 28 N720 0060 connecteur flexible du collecteur x 29 N655 0156 support de la poignée du couvercle gauche x 30 N530 0045 de régulateur x 31 N655 0157 support de la poignée du couvercle droit x 32 N390 0003 loquet x 33 N051 0009 monture de jauge de température x 34 N685 0015 jauge de température x 35 N330 0020 charniè...

Page 31: ...com 31 FR DIAGRAMME DE PIÈCES 42 20 19 10 13 22 1 39 3 3 30 3 40 2 2 11 46 14 47 10 41 34 33 37 38 44 43 45 24 23 25 26 27 21 10 9 6 4 5 7 3 28 8 12 29 32 31 15 18 23 35 3 21 23 36 3 21 16 15 17 18 47 48 48 46 45 44 43 42 ...

Page 32: ...on products are protected by one or more U S and Canadian and or foreign patents or patents pending Les produits de Napoléon sont protégés par notre brevet d invention dans les pays États Units Canada et international ...

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