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W415-1843 / C / 01.18.22

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troubleshooting

Ember bed is 
not glowing or 
dimming.

Brightness not selected.

See “operation” section.

Ember LED issue.

Inspect the ember bed LEDs and replace, if necessary.

Main PCB board issue.

Inspect the main PCB board and replace, if necessary.

LED fl ashing 
“OH”.

Appliance has overheated 
and safety thermal switch has 
tripped.

Unplug power or turn off the circuit breaker. Allow appliance 
to cool for 15 minutes, then plug in the appliance or turn the 
breaker on. If problem persists, consults your dealer.

Summary of Contents for NEFL B-1

Page 1: ...th the appliance CONSUMER Retain this manual for future reference SAFETY INFORMATION Do not store or use gasoline or other ammable vapors and liquids in the vicinity of this or any other appliance FIR...

Page 2: ...nder water If equipped with a glass door do not operate the appliance with the glass door removed cracked or broken Replacement of the glass should be done by a licensed or quali ed service person Do...

Page 3: ...sceptible to accidental contact burns A physical barrier is recommended if there are at risk individuals in the house To restrict access to an appliance or stove install an adjustable safety gate to k...

Page 4: ...tibles 9 3 2 installing the appliance 10 3 2 1 wall mount installation 10 3 2 2 optional glass stand installation 11 4 0 finishing 12 4 1 glass door removal 12 4 2 crystal pebble media installation 12...

Page 5: ...with optional stand Voltage 120V AC Watts Max 1500W Amps 15 AMP Grounded Circuit Appliance Width 50 3 8 1280mm Appliance Height 21 5 8 550mm Appliance Depth 5 3 8 136mm Net Weight 43 lbs 19 5kg Gross...

Page 6: ...parking parts inside Do not use it in areas where gasoline paint or ammable liquids are present This electric appliance is tested and listed for use only with the optional accessories listed in these...

Page 7: ...formation 1 6 rating plate information This illustration is for reference only Refer to the rating plate on the appliance for accurate information note The rating plate must remain with the appliance...

Page 8: ...front of the appliance Never located this electric appliance where it may fall into a bathtub or other water container Wear safety gloves safety glasses and safety footwear for protection during inst...

Page 9: ...ies Use of optional accessories not speci cally tested for this electric appliance could void the warranty and or result in a safety hazard If the information in these instructions is not followed exa...

Page 10: ...on then mount the bracket onto the wall using the 5 supplied screws A x 5 This bracket MUST have the slots facing upward and be level E With the wall mounting bracket installed have two people lift th...

Page 11: ...ttom holes and secure it into the appliance Fig 2 D Prepare the glass base and ensure that the rubber feet of the glass base are facing away from the appliance Fig 3 E Using the 5 screws included in t...

Page 12: ...ebbles into the bottom tray on the front of the appliance as illustrated Apply an even layer from side to side Re secure the glass panel WARNING Power supply service must be completed prior to nishing...

Page 13: ...from the front The indicates on and O indicates off Push the switch to to turn on the appliance 5 1 main power switch Ensure the house circuit breakers for the power supply are turned on In the event...

Page 14: ...Flame must be on for the heater to turn on Turns the heater and blower ON OFF NOTE The heater will blow cool air for 10 seconds before the heater turns on and after it turns off This prevents the appl...

Page 15: ...th Do not use abrasive cleaners or any cleaner that can scratch the surface C For vents use a vacuum with a soft brush or a duster to remove any dust or lint D For plastic components slightly dampen a...

Page 16: ...W415 1843 C 01 18 22 EN 16 7 0 wiring diagram WARNING Turn off the appliance completely and let cool before servicing Only a quali ed service person should service and repair this electrical appliance...

Page 17: ...ur the claim When ordering replacement parts always give the following information Model Serial Number of appliance Installation date of appliance Part number Description of part Finish Parts part num...

Page 18: ...W415 1843 C 01 18 22 EN 18 replacement parts...

Page 19: ...efault settings Power failure Re program appliance to original settings not applicable with all appliances Remote control does not work Low dead batteries Replace batteries in remote control Remote re...

Page 20: ...bed LEDs and replace if necessary Main PCB board issue Inspect the main PCB board and replace if necessary LED ashing OH Appliance has overheated and safety thermal switch has tripped Unplug power or...

Page 21: ...f this product Any damages to appliance brass trim or other component due to water weather damage long periods of dampness condensation damaging chemicals or cleaners will not be the responsibility of...

Page 22: ......

Page 23: ...ce manuel pour consultation ult rieure CONSIGNES DE S CURIT N entreposez pas et n utilisez pas d essence ou autres liquides et vapeurs in ammables promiximit de cet appareil ou tout autre appareil RI...

Page 24: ...i quip avec une porte vitr e n op rer pas l appareil lorsque la porte vitr e est enlev e ssur e ou bris e Le remplacement de la vitre devra tre effectu par un technicien de service certi ou quali Si q...

Page 25: ...ue Les jeunes enfants et autres personnes sont sujets aux br lures accidentelles Une barri re de protection est recommand e s il y a dans la maison des individus risque A n de restreindre l acc s l ap...

Page 26: ...bles 31 3 2 installation de l appareil 32 3 2 1 montage mural 32 3 2 2 installation en verre optionnelle 33 4 0 finitions 34 4 1 l enl vement du porte vitr e 34 4 2 l installation des braise de crista...

Page 27: ...onnel Tension 120V CA Puissance Max 1500W Amp res 15 AMP circuit mis la terre Largeur 50 3 8 1280mm Hauteur 21 5 8 550mm Profondeur 5 3 8 136mm Poids Net 43 lbs 19 5kg Poids Brut 65 lbs 29 5kg Cet app...

Page 28: ...ncelles N utilisez pas cet appareil dans des endroits ou de l essence des peintures ou d autres liquides in ammables sont pr sents Cet appareil lectrique a t test et homologu pour usage avec les acces...

Page 29: ...opos de la plaque d homologation Cette illustration est titre de r f rence seulement Consultez la plaque d homologation avec l appareil pour obtenir l information pr cise note La plaque d homologation...

Page 30: ...l appareil Ne placez jamais l appareil lectrique un endroit o il risque de tomber dans une baignoire ou tout autre r servoir contenant de l eau Porter des gants de s curit des lunettes de s curit et...

Page 31: ...anuel uniquement L utilisation d accessoires optionnels qui n ont pas t sp ci quement test s pour cet appareil lectrique annulera la garantie de l appareil et ou pr sentera des risques pour la s curit...

Page 32: ...emplacement puis montez le support sur le mur l aide des 5 vis fournies A x 5 Ce support DOIT avoir les fentes vers le haut et tre niveau E Apr s l installation du support muni soulevez l appareil ave...

Page 33: ...z le dans l appareil Fig 2 D Pr parez la base en verre et assurez vous que les pieds en caoutchouc de la base en verre sont tourn s vers l ext rieur de l appareil Fig 3 E l aide des 5 vis fournies ave...

Page 34: ...appareil comme illustr Placez une autre couche de braise de cristal galement de c t c t AVERTISSEMENT Le raccordement par c ble doit tre compl t avant la nition a n d viter toute reconstuction Les en...

Page 35: ...e Le symbole indique MARCHE et le symbole O indique ARR T Pour allumer l appareil placez l interrupteur la position 5 1 interrupteur d alimentation principal Assurez vous que les disjoncteurs de la ma...

Page 36: ...une Rouge Vert Bleu Jaune Rouge Jaune Bleu Jaune Vert Rouge Jaune Rouge Bleu Jaune Vert Blue Flamme Luminosit Contr le la hauteur de la flamme Fait la flamme plus lumineuse ou plus faible Contr le de...

Page 37: ...de nettoyants abrasifs ou de produits de nettoyage susceptibles de rayer la surface C Pour les vents utilisez un aspirateur avec une brosse douce ou un chiffon pour enlever toute la poussi re ou les...

Page 38: ...h ma de c blage AVERTISSEMENT Coupez l alimentation lectrique l appareil et laissez le refroidir avant d effectuer un entrtien Seul un technicien de service quali peut effectuer l entretien ou la r pe...

Page 39: ...mande Lorsque vous commandez des pi ces donnez toujours l information suivante Mod le et num ro de s rie de l appareil Date d installation de l appareil Num ro de la pi ce Description de la pi ce Fini...

Page 40: ...W415 1843 C 01 18 22 EN 40 pi ces de rechanges...

Page 41: ...pendant 15 minutes puis brancher l appareil ou allumer le disjoncteur L appareil est revenue les param tres par d faut Panne de courant Reprogramme l appareil au param tres d origine pas applicable av...

Page 42: ...au PCB principal et remplacez le si n cessaire DEL clignote OH L appareil a surchauff et le dispositif de s curit a entra n le d clenchement de l interrupteur thermique D branchez l appareil et le dis...

Page 43: ...ppareil la garniture en laiton ou d autres composants par de l eau des intemp ries de longues p riodes d humidit de la condensation des produits chimiques ou des nettoyants n est pas de la responsabil...

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