PL ©
2022 mPTech.
Wszystkie prawa zastrzeżone.
Waltz
11
www.myphone.pl/qr/myphone-waltz
Drodzy Klienci! W celu
najszybszej obsługi Waszego zgłoszenia,
w sprawach serwisowych prosimy o kontakt telefoniczny (71) 71
77 400. Nasi pracownicy chętnie udzielą niezbędnego wsparcia i
wyczerpująco odpowiedzą na Państwa pytania. Serdecznie
zapraszamy do kontaktu!
Warunki gwarancji
1. Wada urządzenia zostanie usunięta w terminie 14 (czternastu) dni
kalendarzowych
licząc od dnia przyjęcia produktu do
Autoryzowanego
Punktu Serwisowego mPTech (wraz z dokumentem zakupu
z czytelną datą
).
2. mPTech Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo
do wydłużenia czasu naprawy,
jeżeli wymagane naprawy nie mogą być wykonane ze względu na:
2.1. Brak części zamiennych na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej;
2.2. Ograniczenia importowe / eksportowe na urządzenia i części
zamienne;
2.3. Nieprzewidziane oko
liczności uniemożliwiające wykonanie naprawy;
2.4. Zaistnienie siły wyższej;
2.5. Dodatkowy czas niezbędny do usunięcia wady. W sytuacjach
wymienionych powyżej termin nie powinien przekraczać 30 dni roboczych.
3. Dane zapisane przez klienta w pamięci urzą
dzenia przekazywanego do
naprawy będą nieodwracalnie usunięte. Przed oddaniem urządzenia do
obsługi serwisowej należy wykonać kopię zapasową we własnym zakresie
za pomocą dostępnych narzędzi. Autoryzowany Punkt Serwisowy nie
świadczy usług transferu ani zachowywania danych zapisanych w pamięci
urządzenia przekazywanego do naprawy. Serwis mPTech nie odpowiada za
szkody i straty powstałe w wyniku utraconych danych. Wadliwy sprzęt lub
części, które wymieniono na nowe stają się własnością Autoryzowanego
Punktu
Serwisowego mPTech i podlegają utylizacji.
4
. Naprawie gwarancyjnej nie podlegają urządzenia, jeżeli:
4.1.
Data zakupu na dokumencie upoważniającym do naprawy
gwarancyjnej nie jest czytelna.
4.2. Autoryzowany Punkt S
erwisowy stwierdził wadę spowodowaną z
winy Klienta jak np.:
−
uszkodzenie mechaniczne spowodowane np. poprzez uderzenie lub
upadek;
−
zawilgocenie:
