Chapitre 10
Garantie limitée Motorola Solutions
10.1
Informations de garantie
Le revendeur ou le commerçant agréé Motorola Solutions auprès duquel vous avez acheté votre radio
professionnelle Motorola Solutions et/ou les accessoires agréés s'engage à accepter les demandes de
garantie et/ou propose un service de garantie. Retournez votre radio à votre revendeur ou commerçant
pour bénéficier du service de garantie. Ne retournez pas la radio à Motorola Solutions. Pour pouvoir
bénéficier du service de garantie, vous devez présenter votre justificatif d'achat ou tout document
similaire sur lequel figure la date d'achat. Le numéro de série de la radio professionnelle doit être
lisible. La garantie ne s'applique pas si le type ou le numéro de série du produit a été endommagé,
effacé, supprimé ou est illisible.
10.2
Éléments non couverts par la garantie
1
Les défauts ou dommages résultant de l'utilisation du Produit en dehors de son utilisation normale
et habituelle.
2
Les défauts ou dommages liés à un mauvais usage, à un accident, à de l'eau ou à une négligence.
3
Les défauts ou dommages résultant de tests, d'une utilisation, d'une maintenance, d'une
installation, d'une altération, d'une modification ou d'un ajustement inappropriés.
4
La détérioration ou les dommages d'antennes, à moins qu'ils n'aient été directement causés par
des défauts du matériel ou des défauts de fabrication.
5
Un Produit ayant subi des modifications, des démontages ou des réparations non autorisés (y
compris, sans limitation, l'ajout au Produit d'appareils non fournis par Motorola Solutions) qui, en
conséquence, affectent les performances du Produit ou interfèrent avec l'inspection ou les tests
entrant dans le cadre d'une garantie normale du Produit pour vérifier la justification de la demande
de prise en charge sous garantie.
6
Un Produit dont le numéro de série a été enlevé ou rendu illisible.
7
Les batteries rechargeables si :
• l'enveloppe de protection de la batterie est cassée ou montre des signes évidents d'altération ;
• les dommages ou défauts sont dus au chargement ou à l'utilisation de la batterie dans un
appareil ou service autre que le Produit pour lequel elle est conçue.
8
Les frais de port encourus pour l'expédition du Produit au dépôt de réparation.
9
Un Produit qui, suite à l'altération illégale ou non autorisée de son logiciel/micrologiciel, ne
fonctionne pas conformément aux spécifications publiées par Motorola Solutions ou à l'étiquetage
de certification de la FCC en vigueur pour le Produit à sa date de distribution initiale par Motorola
Solutions.
10
Les rayures ou autres dommages esthétiques sur les surfaces du Produit n'affectant pas le bon
fonctionnement du Produit.
11
L'usure normale et habituelle.
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Garantie limitée Motorola Solutions
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