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SERVICE À LA CLIENTÈLE
ENREGISTREZ VOTRE APPAREIL
Enregistrez votre nouvel appareil en ligne au moment qui vous convient le mieux! L’enregistrement de votre produit dans les délais
prescrits permet une meilleure communication et un service rapide, selon les modalités de votre garantie, si besoin est. Vous pouvez
également envoyer par courrier la carte d'enregistrement préimprimée qui se trouve dans l'emballage de votre appareil.
Aux États-Unis :
Monogram.com
Au Canada :
https://service.geappliances.ca/servicio/fr_CA/
DEMANDE DE SERVICE
Le service de réparation par un expert de Monogram n'est qu'à un pas de votre porte. Vous pouvez demander une réparation en ligne
à toute heure du jour, au moment qui vous convient le mieux.
Aux États-Unis :
Monogram.com
ou appelez au 800-444-1845 pendant les heures normales d'ouverture.
Au Canada :
https://service.geappliances.ca/servicio/fr_CA/
ou appelez le 888-880-3030.
CONNECTIVITÉ À DISTANCE
Pour de l'assistance concernant la connectivité réseau sans fil (pour les modèles avec activation à distance), visitez notre site Web à
Monogram.com
ou appelez le 800-444-1845 (aux États-Unis seulement).
PIÈCES ET ACCESSOIRES
Les personnes ayant les compétences requises pour réparer elles-mêmes leurs appareils peuvent recevoir directement à la maison
des pièces ou accessoires (les cartes VISA, MasterCard et Discover sont acceptées). Commandez en ligne dès aujourd'hui,
24 heures sur 24.
Aux États-Unis :
Monogram.com
ou appelez au 800-444-1845 pendant les heures normales d'ouverture.
Les directives fournies dans le présent manuel comportent des procédures que n’importe quel utilisateur peut effectuer.
Les autres types de réparation doivent généralement être confiés à un technicien qualifié. Faites preuve de prudence : une
réparation ou un entretien mal effectué peut rendre l’utilisation de l’appareil dangereuse.
Les clients au Canada doivent consulter le centre de service MC COMMERCIAL INC. le plus proche, visiter notre site Web à
Monogram.ca
ou appeler au 888-880-3030.
GARANTIES PROLONGÉES
Procurez-vous une garantie prolongée Monogram et informez-vous au sujet des rabais spéciaux offerts tout au long de la durée de
votre garantie.
Aux États-Unis :
Monogram.com
ou appelez au 800-444-1845 pendant les heures normales d'ouverture.
Au Canada :
Monogram.ca
ou appelez le 800-290-9029.