background image

6

*The warranty period for 

MILWAUKEE M18™ 48-11-1828 (with the 

serial number prefix "B41

D

" and earlier), V18™48-11-1830 (with the 

serial number prefix “A95”), and V28™ 48-11-2830 (with the serial 

number prefix "A71") is five (5) years / 2000 charges from the date of 

purchase, whichever first occurs. The first 1000 charges or 2 years 

of  the  warranty,  whichever  first  occurs,  are  covered  through  free 

replacement of the defective battery. This means that for the earlier 

of the first 1000 charges or two (2) years from the date of purchase/

first charge, a replacement battery will be provided to the customer for 

any defective battery free of charge. Thereafter, the remaining charges 

up to a total of 2000 or the remainder of the five (5) year period from 

the date of purchase, whichever first occurs, will be covered on a pro 

rata basis. This means that every customer gets an additional 1000 

charges or three (3) years of pro rata warranty on the these battery 

packs,

 depending upon the amount of use. 

MILWAUKEE 

M18™  

48-11-1828 (with the serial number prefix "B41E" and later), V18™48-11-

1830 (with the serial number prefix “E95”), and M28™ 48-11-2830 (with 

the serial number prefix "C71") have different warranty periods, as listed.

Warranty Registration is not necessary to obtain the applicable warranty 

on a 

MILWAUKEE

 battery pack. The manufacturing date of the product 

will be used to determine the warranty period if no proof of purchase 

is provided at the time warranty service is requested.

ACCEPTANCE OF THE EXCLUSIVE REPAIR AND REPLACEMENT 

REMEDIES DESCRIBED HEREIN IS A CONDITION OF THE CON

-

TRACT FOR THE PURCHASE OF EVERY MILWAUKEE

 PRODUCT. 

IF YOU DO NOT AGREE TO THIS CONDITION, YOU SHOULD NOT 

PURCHASE THE PRODUCT. IN NO EVENT SHALL MILWAUKEE BE 

LIABLE FOR ANY INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR 

PUNITIVE DAMAGES, OR FOR ANY COSTS, ATTORNEY FEES, 

EXPENSES, LOSSES OR DELAYS ALLEGED TO BE AS A CON

-

SEQUENCE OF ANY DAMAGE TO, FAILURE OF, OR DEFECT IN 

ANY PRODUCT INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, ANY CLAIMS 

FOR LOSS OF PROFITS. SOME STATES DO NOT ALLOW THE 

EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL 

DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT 

APPLY TO YOU. THIS WARRANTY IS EXCLUSIVE AND IN LIEU 

OF ALL  OTHER  EXPRESS  WARRANTIES,  WRITTEN  OR  ORAL. 

TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, MILWAUKEE DISCLAIMS 

ANY IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION 

ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS 

FOR A PARTICULAR USE OR PURPOSE; TO THE EXTENT SUCH 

DISCLAIMER IS NOT PERMITTED BY LAW, SUCH IMPLIED WAR

-

RANTIES ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE APPLICABLE 

EXPRESS WARRANTY AS DESCRIBED ABOVE. SOME STATES 

DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WAR

-

RANTY LASTS, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO 

YOU, THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, 

AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM 

STATE TO STATE.

This warranty applies to product sold in the U.S.A. and Canada only.

Please consult the ‘Service Center Search’ in the Parts & Service sec

-

tion of 

MILWAUKEE

’s website www.milwaukeetool.com

 or call 1.800.

SAWDUST (1.800.729.3878) to locate your nearest service facility for 

warranty and non-warranty service on a 

MILWAUKEE

 Battery Pack.

SERVICE - UNITED STATES

1-800-SAWDUST

 

(1.800.729.3878)

Monday-Friday, 7:00 AM - 6:30 PM CST

or visit 

www.milwaukeetool.com

Contact  Corporate  After  Sales  Service  Technical 

Support  with  technical,  service/repair,  or  warranty 

questions. 

Email: [email protected]

Become a Heavy Duty Club Member at 

www.milwaukeetool.com to receive important 

notifications regarding your tool purchases.

SERVICE - CANADA

Milwaukee Tool (Canada) Ltd 

1.800.268.4015

Monday-Friday, 7:00 AM - 4:30 PM CST

or visit www.milwaukeetool.ca

LIMITED WARRANTY                          

USA & CANADA

Every MILWAUKEE Battery Pack (sold with cordless product and/or 

as a replacement battery pack) is warranted to the original purchaser 

only to be free from defects in material and workmanship. Subject to 

certain exceptions, MILWAUKEE

 will repair or replace a battery pack 

which, after examination, is determined by MILWAUKEE

 to be defec-

tive in material or workmanship for the stated warranty period from 

date of purchase. Return of the battery pack to a 

MILWAUKEE

 factory 

Service Center location or MILWAUKEE Authorized Service Station, 

freight prepaid and insured, is required. 

For the proper shipping pro-

cedure of battery packs, contact 1.800.SAWDUST (1.800.729.3878), 

or go to www.milwaukeetool.com. 

A copy of the proof of purchase 

should be included with the return product. This warranty does not 

apply to damage that 

MILWAUKEE

 determines to be from repairs 

made or attempted by anyone other than 

MILWAUKEE authorized 

personnel, misuse, alterations, abuse, normal wear and tear, lack of 

maintenance, or accidents.

Battery Pack 

Cat. No.

Chemistry

Warranty Period 

(from date of purchase)

48-11-1828

(Serial number prefix "B41E" 

and later)

48-11-1840

48-11-1850

48-11-1860

48-11-1890

48-11-2402

48-11-2440

48-11-2460

48-11-2830

(Serial number prefix "C71")

Lithium-Ion (Li-Ion)

Three (3) Years

48-11-0490

48-11-1815

48-11-1820

48-11-2001

48-11-2401

48-11-2420

48-11-2430

    

Lithium-Ion (Li-Ion)

Two (2) Years

48-11-1828 

(Serial number prefix "B41

D

and earlier)

48-11-1830 

(Serial number prefix “A95”)

48-11-2830 

(Serial number prefix "A71")

Lithium-Ion (Li-Ion) 

Two (2) Years – 

plus, Three (3) Years 

Pro-Rata (prorated)*

48-11-0100

48-11-1024

48-11-1830 

(Serial number prefix “E95”)

48-11-1970

48-11-2230

Nickel-Cadmium (Ni-Cd), 

Nickel-Metal-Hydride (Ni-MH),

Lithium-Ion (Li-Ion)

One (1) Year

Reviews: