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EvenCareG2

101

Solución de problemas

Esta sección describe los mensajes de pantalla y códigos de error
importantes que usted encontrará al usar su medidor EvenCare G2
y las tiras reactivas EvenCare G2.

Qué

Qué dice

Qué

verá

el medidor

significa

debe hacer

EvenCareG2

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Solución de problemas

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"Error 1,

falla del

medidor"

"Error 3,

tira reactiva

usada"

Daño en

componentes

electrónicos

del medidor

o daño de la

tira reactiva.

Tiras

reactivas

usadas

o dañadas.

• Extraiga las baterías

y vuelva a encender

el medidor.

• Retire la tira reactiva

e inserte una tira

reactiva nueva.

• Si el problema persiste,

llame al 1-866-274-2131,

de lunes a viernes, de

8:00 a. m. a 5:00 p. m.

(hora central de

EE. UU.). En otros

horarios, comuníquese

con su profesional

de la salud.

• Repita la prueba

utilizando una nueva

tira reactiva. Recuerde

agregar la muestra solo

cuando el medidor lo

indique en la pantalla

o cuando el medidor

anuncie verbalmente

que agregue muestra.

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Summary of Contents for evencare g2

Page 1: ...EvenCareG2 Man ual Blood Glucose Monitoring System with Voice Guidance El Sistema de Monitoreo de Glucemia Con Gu a de Voz USER S GUIDE GU A DE USUARIO...

Page 2: ...EvenCareG2...

Page 3: ...used as a verbal aid for using the meter and hearing test results by visually impaired users This manual contains all of the information needed to use and to maintain your new blood glucose meter Ple...

Page 4: ...essionals as an aid to monitoring levels in Diabetes Mellitus It is not intended for the diagnosis or screening of diabetes or for neonatal use IMPORTANT Alternate Site Testing AST with the EvenCare G...

Page 5: ...8 Voice and Beeper Function 20 Language Selection 21 Voice Function Table 22 Control Solution Testing Performing a Control Solution Test 27 Control Solution Troubleshooting 31 Testing Your Blood Gluco...

Page 6: ...6 EvenCareG2 Cleaning and Disinfecting the Meter and Lancing Device 44 Storage and Precautions 48 Solving Problems 49 Product Warranty 52 Specifications 53 Table of Contents...

Page 7: ...se System The EvenCare G2 Blood Glucose Monitoring System contains the following items if it arrives as a meter only system EvenCare G2 Meter User s Guide Carrying Case Log Book 7 Understanding Your N...

Page 8: ...he meter 8 Understanding Your New Blood Glucose System EvenCareG2 Enter and buttons Press or to enter control mode with test strip inserted see page 28 during meter setting see page 14 or to navigate...

Page 9: ...Battery Compartment Holds two AAA batteries Data Port This function is not yet available 9 Understanding Your New Blood Glucose System EvenCareG2...

Page 10: ...Indicates the meter is in data transfer mode to PC This function is not available yet END Will appear on the display screen after the last recorded test result if less then 300 readings are stored Dis...

Page 11: ...outside the ranges of 50 F 104 F BEEPER Set sound volume see page 20 CLOCK Indicates the meter is ready to set up time and date see page 15 VOICE Indicates the voice feature is on see page 20 UNITS Un...

Page 12: ...ip is also equipped with under fill detection to alert you when there is not enough blood to perform a test so you can be assured that every reading you get is an accurate and meaningful result IMPORT...

Page 13: ...cose reading while HIGH solution helps you to validate your system performance at a high range blood glucose reading Run the control test to make sure the test strips and the meter are working togethe...

Page 14: ...nce each function when the voice feature is turned on ctl DAY AVG mmol dL code mem Press Enter to enter Memory Recall to retrieve stored ctl mmol dL code mem Press Enter to enter PC Link Mode for data...

Page 15: ...er Step 2 Press Enter to go into setup screen then Step 3 Set the Year The current year will flash If the voice function is on the meter will say Set year Press or to select the correct year Press Ent...

Page 16: ...dvance to set hour Step 7 Set the Hour The current hour will flash If the voice function is on the meter will say Set hour Press or to select the correct hour Press Enter to confirm your choice and ad...

Page 17: ...r are stored You may need to reset the time after changing the batteries After date and time have been set the meter will announce the date and time if the voice feature is on Begin testing by inserti...

Page 18: ...Step 2 Press Enter to enter setup screen Step 3 Press or until ctl DAY AVG AM PM mmol dL code mem starts to flash If the voice function is on Step 4 The display screen will indicate alarm 1 status the...

Page 19: ...tings will not be erased when changing batteries Begin testing by inserting a EvenCare G2 Blood Glucose Test Strip see page 32 Testing Your Blood Glucose or press and hold Enter to turn off the meter...

Page 20: ...til starts to Step 3 The display screen will show the current sound volume default is 2 Press or to adjust the sound volume from 1 lowest to 5 highest A melody will sound according to the sound volume...

Page 21: ...re G2 Test Strip and begin testing Any changes made so far are stored Your choice of language and volume settings will not be erased when changing batteries Begin testing by inserting an EvenCare G2 B...

Page 22: ...d the meter is ready to test with flashing arrow and blood drop Blood glucose test is completed and the result is shown on screen Blood glucose test result is BELOW the measurement range of 20 mg dL B...

Page 23: ...n the meter is turned off Temperature is out of range Melody will sound Test Strip is inserted and press or CTL showing next to the test strip icon L1 control solution test Please apply control soluti...

Page 24: ...not available yet Language Selection Exit Function Mode Set Sound Volume Set Testing Alarm Set Date and Time During date and time setup setting up the year During date and time setup setting up the m...

Page 25: ...the minutes After finishing setting up date and time Setting alarm 1 2 or 3 When sending data to PC This function is not available yet Finish sending data to PC This function is not available yet Set...

Page 26: ...ll speak WHAT the meter will say EvenCareG2 Voice Function Table 26 Meter date and time has not been set Meter failure Used test strip Not enough blood or control solution Please set date and time Err...

Page 27: ...ot reflect how you feel You want to practice the testing procedure IMPORTANT Use only the EvenCare G2 Glucose Control Solutions with the EvenCare G2 Test Strips Other brands of control solution will p...

Page 28: ...ppear on the meter display screen The meter will also announce Please apply blood onto the test strip if you have the voice feature turned on Press t one time to enter L1 LOW control solution testing...

Page 29: ...he screen to the Low range printed on the test strip bottle If the reading falls outside the Low range printed on the test strip bottle see Control Solution Troubleshooting on page 31 NOTE Control sol...

Page 30: ...om the control solution bottle Replace the bottle cap on the control solution bottle immediately after use Step 12 Gently touch the tip of the test strip to the drop of control solution The meter will...

Page 31: ...d by the following Possible Causes What you can do Make sure you are using EvenCare G2 Control Solution Make sure the testing environment is between 50 F to 104 F Check the expiration and open bottle...

Page 32: ...ter and dry well You are testing in an area between the temperature ranges of 50 F 104 F Your meter will not test outside of this range and will display thermometer icon with verbal indication if the...

Page 33: ...r average skin 4 5 for thick or calloused skin Step 4 With one hand holding the adjustable cap pull back the sliding barrel back with your other hand until you hear a click sound The lancing device is...

Page 34: ...th your doctor or healthcare professional before using alternate site testing DO AST ONLY in the following intervals In a pre meal or fasting state more than 2 hours since the last meal 2 hours or mor...

Page 35: ...f the thumb does not require rubbing before testing If results from alternate site testing do not agree with how you feel use fingertip testing instead Reference 1 Jungheim K Koschinsky T Risky delay...

Page 36: ...direct sunlight and heat Store the test strip bottle in a dry cool place Record the date opened on the bottle label Discard the bottle and any remaining test strip after 6 months from date of opening...

Page 37: ...e release button to create a puncture TIP Gently massage your hand and finger toward the puncture site to form a drop of blood Do not milk or squeeze around the puncture site Lance the side of your fi...

Page 38: ...w seconds while keeping the lancing device in constant contact with the skin Palm testing at the base of the thumb does not require pumping When the blood is approximately size lift the lancing device...

Page 39: ...the same result call your physician or healthcare professional immediately Step 6 Properly discard the used test strip The meter will automatically shut off Step 7 Remove the used lancet from your la...

Page 40: ...tor and or consult your healthcare provider If the Meter displays results that are HI or LO or you get a result that is more than 250 mg dL or below 50 mg dL AND you DO NOT feel ill Test your meter wi...

Page 41: ...iewing Stored Readings and 7 14 30 Day Averages in Meter Memory You will need Your EvenCare G2 Meter Step 1 Press and hold Enter to turn on the meter Step 2 Press Enter to enter setup screen Step 3 Pr...

Page 42: ...g dL DAY AVG mem ctl mo dL PM mo dL PM mg dL mem PM ctl mo dL PM ctl mo dL PM mg dL mem PM code code mem PM code mem PM mem PM mem PM PM PM PM mg dL DAY AVG mem PM PM mol dL code PM code m code PM mol...

Page 43: ...nil When there are no day average results available the display screen will show 4 dashes If the meter memory is full adding a new test result will cause the oldest result to be deleted Meter memory...

Page 44: ...Meter will prompt you to reconfirm the date and time when turned on See page 15 for Setting the Clock The test results alarm settings volume setting and language choice stay in memory when the batteri...

Page 45: ...icro Kill Bleach Germicidal Bleach Wipes EPA Registra tion Number 69687 1 These disinfecting wipes are available through major retailers online or call 1 866 274 2131 to purchase Other EPA Registered...

Page 46: ...ing device Avoid using ammonia to clean the meter or lancing device Avoid wetting the test strip port of the meter 4 To disinfect your meter clean the meter with one of the validated disinfecting wipe...

Page 47: ...is providing testing assistance to the user the meter or lancing device should be disinfected prior to use by the second person Keep disinfecting wipes out of reach of children and stored according t...

Page 48: ...cold car Do not store or use the meter or test strips in high humidity levels such as bathroom or kitchen Always close bottle cap immediately after removing a test strip and make sure it s closed tig...

Page 49: ...strip and insert a new test strip again If the problem persists please call 1 866 274 2131 Monday through Friday 8 00 a m 5 00 p m CST Contact your healthcare provider at all other times Repeat the te...

Page 50: ...sult is lower than 20 mg dL Change the battery according to page 44 Changing the Battery Move the meter into an area that is between 50 F 104 F and allow 10 to 15 minutes for it to reach the new tempe...

Page 51: ...sults in the memory Check to see if the date and time on your meter are set up See Setting Up Your New System on page 14 Start testing your blood glucose see Testing Your Blood Glucose on page 32 mg d...

Page 52: ...repair or modification This warranty is void and of no force and effect in the event of product misuse improper use abuse neglect unauthorized repair or modification This warranty specifically exclud...

Page 53: ...d time Result Averaging 7 14 and 30 days averaging Dimension 93L x 58W x 20 5H mm Weight 79g Battery 2 Alkaline AAA Battery Battery Life 1000 tests of continuous use or 1 year Automatic Power off Afte...

Page 54: ...EvenCareG2 54 Estimado propietario del medidor EvenCare G2...

Page 55: ...que los usuarios con limitaciones visuales pueden utilizar para escuchar los resultados de las mediciones Este manual contiene toda la informaci n que se necesita para usar y mantener su nuevo medidor...

Page 56: ...glucemia en la diabetes mellitus No est previsto ni para el diagn stico ni la detecci n de la diabetes ni para uso neonatal IMPORTANTE La medici n en lugares alternativos AST Alternate Site Testing d...

Page 57: ...llamador beeper 72 Selecci n del idioma 73 Tabla de la funci n de voz 74 Prueba con la soluci n de control Realizaci n de una prueba con la soluci n de control 79 Soluci n de problemas con la soluci...

Page 58: ...edidor Reemplazo de las bater as 96 Limpieza y desinfecci n del medidor y del dispositivo de punci n 98 Almacenamiento y precauciones 100 Soluci n de problemas 101 Garant a del producto 104 Especifica...

Page 59: ...ema de monitorizaci n de la glucemia EvenCare G2 contiene los siguientes elementos si se recibe como un sistema de medici n solamente Medidor EvenCare G2 Gu a del usuario Estuche de transporte Libro d...

Page 60: ...unciona su nuevo sistema de medici n de la glucemia EvenCareG2 Botones Enter y Presione o para entrar en el modo de control con la tira reactiva insertada ver p gina 80 durante la configuraci n del me...

Page 61: ...EvenCareG2 61 Compartimento para las bater as Lleva dos bater as AAA Puerto de datos Est funci n a n no est disponible C mo funciona su nuevo sistema de medici n de la glucemia EvenCareG2...

Page 62: ...or se encuentra en modo de transferencia de datos a la PC Est funci n a n no est disponible END FIN Aparecer en la pantalla despu s del ltimo resultado de prueba almacenado si se almacenaron menos de...

Page 63: ...uste del volumen del sonido ver p gina 72 RELOJ Indica que el medidor est listo para ajustar la hora y la fecha ver p gina 67 VOZ Indica que la funci n de voz est activada ver p gina 72 UNIDADES Las u...

Page 64: ...a tambi n cuenta con detecci n de llenado insuficiente para alertar al usuario cuando la cantidad de sangre es insuficiente para realizar la prueba de modo que el usuario pueda confiar en que cada uno...

Page 65: ...o de su sistema en el rango bajo de valores de glucemia mientras que la soluci n ALTA HIGH sirve para el mismo fin en el rango alto de valores de glucemia Efect e la prueba de control para verificar...

Page 66: ...da funci n cuando la funci n de voz est activada ctl DAY mmol dL code mem Presione Enter para ingresar a Recuperaci n de memoria y recuperar datos almacenados Su medidor puede almacenar hasta 300 regi...

Page 67: ...ender el medidor Paso 2 Presione Enter para ingresar a la pantalla de configuraci n Presione o hasta que comience a parpadear Si la funci n de voz est activada el medidor dir Ajuste la fecha y la hora...

Page 68: ...firmar su selecci n y avanzar para ajustar la hora Paso 7 Ajuste la hora La hora actual parpadear Si la funci n de voz ha sido activada el medidor dir Ajuste la hora Presione o para seleccionar la hor...

Page 69: ...hecho hasta ese momento Es posible que tenga que volver a ajustar la hora despu s de reemplazar las bater as Despu s de que se hayan ajustado la fecha y la hora el medidor anunciar la fecha y la hora...

Page 70: ...nter para ingresar a la pantalla de configuraci n Paso 3 Presione o hasta que ctl DAY AVG AM PM mmol dL code mem comience a parpadear Si la funci n de voz ha sido activada el medidor dir Configure la...

Page 71: ...a prueba La alarma seguir el formato de hora 12 horas o 24 horas que usted haya elegido al ajustar el reloj La configuraci n de las alarmas no se borra cuando se reemplazan las bater as Inicie la prue...

Page 72: ...e del volumen Presione o hasta que comience a parpadear Presione Enter para ingresar al ajuste del volumen Paso 3 La pantalla mostrar el volumen de sonido actual el valor predeterminado es 2 Presione...

Page 73: ...ci n del idioma Ingl s y espa ol son las dos opciones de idiomas disponibles NOTA Puede insertar una tira reactiva EvenCare G2 en cualquier momento durante el procedimiento de ajuste e iniciar una pru...

Page 74: ...ra la prueba con flecha que parpadea e icono gota de sangre La prueba de glucemia ha finalizado y el resultado aparece en la pantalla El resultado de la prueba de glucemia est por DEBAJO del valor inf...

Page 75: ...est apagado QU dir n los anuncios La temperatura est fuera de rango Sonar una melod a Cuando se inserta la tira reactiva y se presiona o ctl aparece al lado del icono de la tira reactiva Prueba de sol...

Page 76: ...olumen de sonido Configuraci n de alarma para la prueba Ajuste de fecha y hora CU NDO har anuncios verbales el medidor Durante el ajuste de fecha y hora al ajustar el a o Durante el ajuste de fecha y...

Page 77: ...de la fecha y hora Al configurar la alarma 1 2 o 3 Cuando se transmiten datos a la PC Est funci n a n no est disponible Cuando finaliza la transmisi n de datos a la PC Est funci n a n no est disponib...

Page 78: ...DO har anuncios verbales el medidor La fecha y la hora del medidor no han sido ajustadas Falla el medidor Tira reactiva usada No hay suficiente cantidad de sangre o de soluci n de control QU dir n los...

Page 79: ...emia no concuerdan con c mo se siente usted Se desea practicar el procedimiento de la prueba IMPORTANTE Utilice nicamente las soluciones de control de glucosa EvenCare G2 con las tiras reactivas EvenC...

Page 80: ...re hasta que los iconos parpadeantes gota de sangre y flecha aparezcan en la pantalla del medidor El medidor tambi n anunciar Aplique sangre en la tira reactiva si la funci n de voz ha sido activada P...

Page 81: ...so en el envase de tiras reactivas Si el valor est fuera del rango bajo impreso en el envase de tiras reactivas consulte Soluci n de problemas con la soluci n de control en la p gina 83 NOTA Los resul...

Page 82: ...rueba con soluci n de control presione una vez y el icono ctl desaparecer de la pantalla del medidor Paso 11 Aplique exprimiendo el envase una gota de soluci n de control alta High sobre una superfici...

Page 83: ...siguiente Posibles causas Qu puede hacer Aseg rese de usar soluci n de control EvenCare G2 Aseg rese de que la temperatura ambiente est entre 10 C y 40 C 50 F y 104 F Controle la fecha de vencimiento...

Page 84: ...lice la prueba en un ambiente que se encuentre en un rango de temperatura de 10 C a 40 C 50 F a 104 F Su medidor no har la prueba fuera de este rango y mostrar un icono de term metro y un anuncio verb...

Page 85: ...iel suave 3 para piel normal 4 5 para piel gruesa o callosa Paso 4 Sujete la tapa ajustable con una mano y con la otra mano retraiga el cilindro deslizable hasta que escuche un clic El dispositivo de...

Page 86: ...iferir significativamente de los obtenidos con la prueba en las yemas de los dedos Debe consultar con su m dico o profesional de la salud antes de realizar mediciones en lugares alternativos USE LA ME...

Page 87: ...ntes de la punci n ayudar a minimizar la diferencia con los resultados obtenidos en la yema del dedo La palma en la base del pulgar no requiere frotamiento antes de la prueba Si los resultados de la m...

Page 88: ...solar directa y del calor Almacene el envase de tiras reactivas en un lugar seco y fresco Registre la fecha de apertura en la etiqueta del envase Deseche el envase y todas las tiras reactivas restant...

Page 89: ...ci n para efectuar una punci n CONSEJO PR CTICO Aplique un masaje suave a su mano y dedo en direcci n al lugar de la punci n para formar una gota de sangre No comprima orde e o estruje alrededor del l...

Page 90: ...ientras mantiene el dispositivo de punci n en permanente contacto con la piel La prueba en la palma en la base del pulgar no requiere que bombee Cuando el tama o de la gota de sangre sea de aproximada...

Page 91: ...NO en el antebrazo Si vuelve a obtener el mismo resultado llame a su m dico o profesional de la salud inmediatamente Paso 6 Deseche correctamente la tira reactiva usada El medidor se apagar autom tic...

Page 92: ...de la salud Si el medidor muestra resultados con la calificaci n HI o LO o si se obtiene un resultado mayor a 250 mg dl o menor a 50 mg dl Y usted NO se siente mal Compruebe su medidor con una soluci...

Page 93: ...y los promedios de 7 14 30 d as en la memoria del medidor Necesitar Su medidor EvenCare G2 Paso 1 Presione y mantenga presionado el bot n Enter para encender el medidor Paso 2 Presione Enter para ingr...

Page 94: ...PM PM PM PM PM DAY AVG DAY AVG DAY AVG DAY AVG mg dL mem DAY AVG mg dL mem DAY AVG mg dL DAY AVG mem ctl mo dL PM mo dL PM mg dL mem PM ctl mo dL PM ctl mo dL PM mg dL mem PM code code mem PM code mem...

Page 95: ...e promedios por d as disponibles la pantalla mostrar 4 guiones Si la memoria del medidor est Ilena al agregar el resultado de una nueva prueba se borrar el resultado m s antiguo Los resultados de las...

Page 96: ...cienda el medidor le pedir que vuelva a confirmar la fecha y la hora Ver Ajuste del reloj en la p gina 67 Los resultados de las pruebas la configuraci n de las alarmas el ajuste del volumen y la selec...

Page 97: ...Micro Kill de Medline N mero de registro EPA 69687 1 Estas toallitas desinfectantes pueden adquirirse a trav s de grandes minoristas por Internet o por tel fono llamando al 1 866 274 2131 Si bien se p...

Page 98: ...e uso dom stico en el medidor o en el dispositivo de punci n No use amon aco para limpiar el medidor o el dispositivo de punci n Evite mojar la ranura para tiras reactivas del medidor 4 Para desinfect...

Page 99: ...ersona que asiste al usuario para realizar la prueba ser necesario desinfectarlo antes de su uso por dicha segunda persona Mantenga las toallitas desinfectantes fuera del alcance de los ni os y gu rde...

Page 100: ...tremadamente caliente o fr o No almacene ni use el medidor ni las tiras reactivas en lugares en los que haya altos niveles de humedad como por ejemplo en el ba o o en la cocina Siempre cierre el tap n...

Page 101: ...de la tira reactiva Tiras reactivas usadas o da adas Extraiga las bater as y vuelva a encender el medidor Retire la tira reactiva e inserte una tira reactiva nueva Si el problema persiste llame al 1 8...

Page 102: ...perior a 600 mg dl Reemplace las bater as siguiendo las instrucciones de Reemplazo de las bater as en la p gina 96 Lleve el medidor a un lugar en el que la temperatura est entre 10 C y 40 C 50 F 104 F...

Page 103: ...n la memoria Controle si est n ajustadas la fecha y la hora en su medidor Ver Configuraci n de su nuevo sistema en la p gina 66 Comience a hacer la prueba de su glucemia ver Medici n de la glucemia en...

Page 104: ...raci n no autorizada o modificaci n del producto Esta garant a quedar anulada y no tendr fuerza ni efecto en el caso de uso indebido incorrecto abuso negligencia reparaci n no autorizada o modificaci...

Page 105: ...dio de 7 14 y 30 d as resultados Dimensiones 93 largo x 58 ancho x 20 5 alto en mm Peso 79 g Bater a 2 bater as alcalinas AAA Duraci n de las bater as 1000 pruebas con un uso continuo o 1 a o Apagado...

Page 106: ......

Page 107: ...n Taiwan for Medline Industries Inc Mundelein IL 60060 1 800 MEDLINE RA15MPH U S Patent 7 655 128 www medline com 2010 2015 Medline EvenCare y G2 son marcas registradas de Medline industries Inc Dispa...

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