SERVICIO POSVENTA
Solución de problemas
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Solución de problemas
Si se produce una avería en el dispositivo, compruebe primero si puede
solucionarla con ayuda de la siguiente tabla.
En ningún caso trate de reparar usted mismo el dispositivo. Si es
necesario reparar el dispositivo, diríjase a nuestro Centro de servicio o a
cualquier otro taller especializado.
Problema
Causa posible
Solución
No hay sonido
Se ha confi gurado un
modo de reproducción
incorrecto
Confi gure el modo LINE-
IN, el modo de red o el
modo directo.
Nivel de volumen
demasiado bajo
Compruebe el ajuste
del volumen.
No hay recepción
Compruebe la
confi guración de red.
Problema en la
conexión con el
router.
No hay ningún servidor
DHCP activado.
Compruebe los ajustes
del router.
Se ha especifi cado una
clave de red incorrecta.
Especifi que de nuevo la
clave de la red.
La dirección IP asignada
manualmente por el
usuario queda fuera del
rango de direcciones
del router
Capture una dirección
IP válida para el altavoz
inalámbrico.
El altavoz
inalámbrico no se
puede controlar con
la aplicación móvil
Lifestream.
El altavoz inalámbrico
y el teléfono
inteligente o tableta
no se encuentran en la
misma red WiFi.
Compruebe el estado
de la red del altavoz
inalámbrico y del
teléfono inteligente/
tableta.
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