Master Audio
CS Series. Version 1.0
Mar14
20
comercial.
(**): Las partes y componentes mecánicos sometidos a desgaste por el propio uso, como
potenciómetros rotativos o deslizantes, conmutadores, interruptores y conectores, solo
dispondrán de UN año de Garantía, siempre que su deterioro no haya sido causado por
un mal uso o por presencia de cuerpos o líquidos extraños a su naturaleza.
Acústica
: Cajas acústicas pasivas. La Garantía para este grupo de productos es de
UN
año para todos sus componentes (transductores, filtros pasivos y conectores) siempre
que la causa de la avería pueda achacarse a un defecto de fabricación o de mal función
de uno de sus componentes (***).
(***) La Garantía NO será efectiva en ningún caso, cuando:
a)
: Cualquiera de los componentes mencionados presente señales inequívocas de
destrucción por sobrecalentamiento o exceso de temperatura continuada (bobinas o
membranas quemadas), así como núcleos magnéticos desplazados por golpes.
b)
: O cuando las partes manipulables por el usuario, como, conectores o la propia caja de
madera pintada, presente también señales de violencia, golpes, haberse sometido a
humedad continua y excesiva o mal trato en general.
Electroacústica
: Cajas acústicas Activas, es decir, dotadas de autoamplificación. En este
apartado de productos la Garantía se extiende también en dos vertientes:
c)
: La Electrónica, que abarca en la mayoría de casos la amplificación en clase AB y D,
con sus respectivas Fuentes de Alimentación (lineales o Conmutadas) y el resto de
circuitos de Control o Procesamiento. En este caso la Garantía será de
DOS
años.
d)
: Y por otro lado los componentes acústicos (transductores electromagnéticos –
altavoces-) cuya Garantía será de
UN
año. En este caso la Garantía NO cubrirá las
averías causadas por los mismos motivos descritos en la salvedad (***).
Como norma general para todos los productos, la
GARANTÍA NO CUBRE
los daños
ocasionados por manejo negligente (incumpliendo las normas de funcionamiento
especificadas en los Manuales del Usuario, conexiones equivocadas, etc.), mal trato en su
uso o accidentalmente. La manipulación interna fuera de un Servicio Técnico Autorizado o
sin la debida autorización de nuestro propio SAT.
Cómo enviar un producto averiado o defectuoso
:
En primer lugar será necesario contactar por teléfono con nuestro SAT (+ 34 93 735 65
65), para establecer el proceso de devolución o envío después de exponer claramente los
síntomas de la avería o malfuncionamiento.
Si nuestro SAT autoriza el envío del material afectado, éste será remitido por la agencia
de transporte preferente por el cliente con Portes Pagados, a la dirección: C/. Perpinyà, 25
(Pol. Ind. Norte) -08226- Terrassa (BCN).
Como el material viaja por cuenta del Cliente, se recomienda se tomen las medidas
oportunas para la debida protección del material, evitando así cualquier posibilidad de
desperfecto o deterioro durante su transporte. Y si se trata de una devolución de producto
nuevo defectuoso, deberá ser remitido en su embalaje original con todos sus accesorios y
elementos de protección internos. Amate Electroacústica, se reserva el derecho de no
admitir ninguna devolución o envío de material averiado si el embalaje presenta un mal
