
30 ESPAÑOL
Número
Causa
Acción
Problema notificado
E04X
Error de los cepillos
laterales
¿Han quedado materias extrañas, como pelusas o pelos,
atrapadas en los cepillos laterales?
Elimine las materias extrañas.
Consulte las páginas 14 y 26.
E060
No se detecta la caja de
polvo o el filtro
La caja de polvo o el filtro no están instalados.
Compruebe que estén correctamente montados.
Consulte las páginas 22 y 25.
E09X
Error del sensor de
precipicio
¿El robot limpiador está expuesto a la luz solar directa?
Mueva el robot limpiador a otro lugar.
Consulte la página 11.
¿El robot limpiador se encuentra en un suelo negro?
¿El sensor de precipicio está sucio?
• Limpie con cuidado la suciedad del sensor de precipicio con
un paño suave y seco, un bastoncillo de algodón, etc.
•
Compruebe si la línea de tierra está en contacto con el suelo.
Consulte las páginas 9, 11 y 28.
E10X
Error del sensor del
parachoques
Hay un fallo en el sensor del parachoques.
Apriete el parachoques con la mano unas 10 veces.
→ Consulte la página 9.
E110
Error de movimiento
¿El robot limpiador avanza hacia un escalón, etc., y se queda
atascado ahí?
Mueva el robot limpiador a otro lugar.
Consulte la página 11.
E12X
Disminución de la
capacidad de batería
restante
Error del ajuste del
temporizador
¿El robot limpiador no se pone en marcha a la hora programada
en el temporizador de encendido porque no hay capacidad de
batería suficiente?
Para que el robot se ponga en marcha a la hora programada en
el temporizador de encendido, asegúrese de que las baterías
estén totalmente cargadas.
E140
Error del ajuste de
habitación
Error de información de
ubicación
¿La habitación no es la misma que se ha mapeado o se ha
cambiado el punto de inicio de la limpieza?
Compruebe la habitación mapeada y el punto de inicio de la
limpieza.
Consulte la página 18.
¿La distribución de la habitación mapeada ha cambiado?
Vuelva a realizar el mapeo.
Consulte la página 17.
¿El sensor LiDAR está sucio o tapado con alguna tela?
Quite la tela, etc., y realice el mantenimiento del sensor LiDAR.
Consulte la página 28.
¿Hay obstáculos de una altura igual o superior a 25 cm que el
sensor LiDAR pueda detectar alrededor del robot limpiador?
El sensor LiDAR requiere obstáculos de más de 25 cm de altura
dentro de los siguientes rangos:
• 11 m de radio desde el robot limpiador para el mapeo y el
modo de limpieza con mapeo.
• 18 m de radio desde el robot limpiador para el modo de
limpieza libre.
Coloque obstáculos de más de 25 cm de altura en el área.
E170
Error de la tapa superior
del robot limpiador
¿La tapa superior del robot limpiador está abierta?
Cierre la tapa superior del robot limpiador.
E190
Error debido a la
pérdida de una rueda o
a la elevación del robot
limpiador
¿Alguna rueda motriz se ha desmontado o se ha separado del
suelo?
Mueva el robot limpiador a otro lugar.
Consulte la página 11.
E200
Error debido a que el
robot no ha vuelto al
punto de inicio
Error debido a que el
robot no ha llegado al
destino
El robot limpiador no ha regresado al punto de inicio de la
limpieza.
• Si hay objetos que obstruyan la trayectoria del robot limpiador,
retírelos o mantenga el robot limpiador alejado de esos
objetos.
Consulte la página 21.
• Si el robot limpiador no regresa con frecuencia al punto de
inicio, active [Priorizar guiado] en la aplicación. El robot puede
tardar más tiempo en volver al punto de inicio.
Consulte la página 43.
• Compruebe si hay un espacio de 80 cm o más para la
limpieza.
El robot limpiador no ha podido pasar al siguiente destino
porque ha entrado en un pasillo estrecho.
Solución de problemas
Antes de solicitar una reparación o hacer una consulta, realice las comprobaciones siguientes.
Fuente de alimentación
Síntoma
Causa
Acción
•
Al presionar el botón de inicio/
parada, el robot no se enciende.
•
La luz no se enciende.
• No hay ninguna respuesta al pulsar
los botones del robot limpiador y del
mando a distancia.
¿Las baterías están instaladas correctamente?
Compruebe si las baterías están bien instaladas.
Consulte la página 15.
¿Se ha agotado la capacidad de batería?
Compruebe la carga restante.
¿El robot limpiador está apagado?
Presione el botón de inicio/parada del robot limpiador para
encenderlo.
Consulte la página 16.
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