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Chapitre 1: Infos contact
Si vous avez besoin d’assistance pour votre Magellan RoadMate 6000T et si vous souhaitez contacter Thales, veuillez utiliser
les coordonnées indiquées ci-dessous pour adresser vos questions ou commentaires à la personne appropriée.
1.1 Assistance technique
Si vous avez besoin d’assistance technique, d’aide sur la manière de procéder ou si vous souhaitez poser une
question technique sur le fonctionnement de votre produit Magellan, n’hésitez pas à consulter notre site Internet
www.magellangps.com
ou à nous contacter par fax ou par téléphone.
Nos techniciens sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 6:00 à 17:00, PST/PDT. En dehors de nos heures d’ouverture,
vous pouvez laisser un message qui sera traité dans le jour ouvré suivant.
Téléphone : (
866) 868-2259
ou
(909) 394-5000
(hors des États-Unis)
Vous pouvez également contacter l’assistance technique par fax, au :
(909) 494-7777
[À l’attention de : Assistance
technique] ; ou par e-mail :
1.2 Garantie
Pour bénéficier de la garantie sur votre Magellan RoadMate 6000T, contactez-nous pour obtenir une autorisation de retour
(RA) avant de nous expédier votre appareil. Les appareils qui nous parviennent sans cette autorisation de retour RA seront
refusés.
Pour obtenir une RA, contactez notre assistance technique au : Téléphone :
(866) 868-2259
ou
(909) 394-5000
(hors des États-Unis); Fax :
(909) 394-7050
[À l’attention de : Assistance technique] ; ou par e-mail :
1.3 Service client
Si vous souhaitez commander des accessoires ou obtenir des codes de déverrouillage, vous pouvez contacter notre
Service client, du lundi au vendredi de 6:00 à 17:00 (PST/PDT) ou consulter notre site web
www.magellangps.com
.
Téléphone : (
866) 339-0488
ou
(909) 394-5000
(hors des États-Unis) ; Fax :
(909) 394-7078
.
1.4 Enregistrement
Veuillez enregistrer votre Magellan RoadMate 6000T sur
www.magellangps.com
. Vous serez ainsi informé de toutes les
mises à jour disponibles.
Summary of Contents for RoadMate 6000T - Automotive GPS Receiver
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