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Kontakt zu Magellan
Kontakt zu Magellan
Die folgenden Informationen sind für den Fall, dass Sie Support für den Magellan eXplorist
benötigen; so können Sie Ihre Fragen bzw. Anmerkungen an den richtigen Ansprechpartner bei
Thales Navigation richten.
Kontakt zu Magellan in Nordamerika
Technischer Kundendienst
Falls Sie technische Unterstützung benötigen, Hilfestellung bei der Anwendung oder falls
Sie eine technische Frage bezüglich der Funktionsweise Ihres Magellan-Produktes haben,
kontaktieren Sie uns bitte im Internet unter www.magellangps.com; Sie können außerdem
technischen Support per Fax oder Telefon erfragen.
Unsere Mitarbeiter des technischen Kundendienstes sind telefonisch von Montag bis Freitag von
6 bis 17 Uhr (PST/PDT) erreichbar.
Telefon: 800-707-9971 oder +1 909-394-5000 (Außerhalb von Nordamerika).
Sie können den Technischen Kundendienst auch per Fax erreichen:
+1 909-394-7050 [Z. Hdn.: Tech. Support].
E-Mail:
Garantieleistungen
Um Garantieleistungen für Ihr Gerät zu erhalten, muss der Käufer vor dem Versenden des
Produktes erst eine Rückgabegenehmigung bei uns einholen. Die Annahme von Sendungen, die
ohne eine solche Genehmigung (RMA) bei uns eingehen, kann verweigert werden. Um eine RMA
zu erhalten, kontaktieren Sie unser Team vom Technischen Kundendienst unter:
Tel.: 800-707-9971 oder 909-394-5000
Fax: 909-394-7050 [Z. Hdn.: Tech. Support]
E-Mail:
