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antes de llamar a servicio
problema causa posible/solución
el refrigerador no
funciona.
• El cordón eléctrico está desconectado.
• La perilla de control del termostato está en la posi-
ción off (apagado).
la luz no funciona.
• El cordón eléctrico está desconectado.
• Un fusible de la casa está quemado o se disparó un
disyuntor de circuitos.
• El foco está suelto en el casquillo.
• El foco está quemado.
los alimentos en el
compartimiento del
refrigerador se con-
gelan.
• Perilla del termostato está en una posición demasia-
do fría.
• Los paquetes de alimentos están tocando la pared
trasera del compartimiento.
los alimentos en el
el hielo derretido
gotea dentro del
compartimento o
sobre el piso
se acumula hume-
dad en el interior.
las puertas no
cierran por comple-
to.
ruído inusual.
compartimiento del
refrigerador no se
enfrían.
• Las ventilaciones del compartimiento están bloquea-
das. Esto evita la circulación de aire frío.
• Se abre con demasiada frecuencia las puertas o no
se cierran bien.
• Se ha introducido recientemente una gran cantidad
de alimentos en el compartimiento del refrigerador o
congelador.
• La posición del termostato es demasiado baja.
• El puerto de desagüe está obstruido.
• Asegúrese de que la charola del evaporador se encuen-
tre en su sitio.
• Asegúrese de que el refrigerador esté nivelado.
• El cuerpo del refrigerador toca un muro.
• La charola recolectora no está bien colocada en su sitio.
• Las ranuras de ventilación dentro de la unidad están obstruídas.
• Abre las puertas con demasiada frecuencia.
• La humedad relativa de ambiente es alta.
• Los alimentos no están empacados apropiadamente.
• El termostato no se encuentra en la posicion correcta de
acuerdo con las condiciones ambientales.
• Los paquetes de alimento bloquean la puerta.
• Los anaqueles están fuera de posición.
• Los empaques de las puertas están sucios.
• El refrigerador no está nivelado.
Usted puede solucionar fácilmente muchos problemas comunes. Lea
este cuadro.
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