background image

 

   

Poly VVX D230 WiFi Handset 

   

Quick Reference Guide 

 

 

 

 

       

 

 

 

   page 1 of 3 

Services not available everywhere. Business customers only. Lumen may change, cancel or substitute products and services,   
or vary them by service area at its sole discretion without notice. ©2020 Lumen Technologies. All Rights Reserved.  
 

Device overview 

Overview 

The VVX D230 DECT IP phone is a standalone IP based wireless phone that enables you to manage calls to your line at any time while 
you’re away from your desk. The system consists of a base station which supports up to 10 handsets. This guide provides overview 
information on using the VVX D230 DECT IP phone.  
 
Seamless call management while 'on-the-go', workspace mobility: 

 

Easy to operate, reliable performance 

 

Range - indoors 165 feet, outdoors 980 feet 

 

Battery capacity - 10 hours talk time, 100 hours standby 

 

10 handsets per base station 

 

Shared call appearances, call park, pickup, intercom 

 

Device setup overview 

Handset features 

Handset hardware 

1. 

Soft Keys

 - select feature and menu options at the bottom of the 

display 

2. 

Navigation Keys / OK Button

 - increase/decrease ringer 

volume, scroll through menus, or move the cursor within various 
fields; press the OK button to access the main menu, select 
highlighted items, or save entries or settings while in the menu 

3. 

Call Button

 - make or answer calls, view recent calls 

4. 

End Button

 - disconnect your call 

5. 

Keypad 

- enter numbers or characters 

6. 

Speakerphone

 - make or answer calls using the speakerphone; 

or move from the handset to a handsfree call 

7. 

Redial Button

 - redial the last number dialed 

8. 

Mute Button

 - mute or unmute while on an active call 

9. 

Microphone

 - transmits your audio on the handset or 

speakerphone 

10. 

LED Light 

- flashes to indicate an incoming call, missed call or 

new voicemail message 

11. 

Earpiece

 - allows you to hear audio during active calls 

12. 

Headphone Port

 - headset connection port 

 

 

Base unit features 

Base unit hardware 

 

1. 

FIND

 - press to register wireless handset 

2. 

Status Indicator

 - indicates whether the handset is charging, or 

the phone is in use 

3. 

Charging Cradle

 - charges the wireless handset when placed in 

the cradle 

 

 

 

Handset registration 

Base unit tips 

1.  On the wireless handset, navigate to 

Menu

 > 

Settings

 > 

Features

 

Registration

 

2.  Select 

Register

 and press the 

OK

 button 

3.  Press and hold the 

FIND

 button on the base station for 5 seconds 

4.  Press the 

Yes 

soft key to confirm registration with the base station 

 
"

Registration Successful

" displays if the phone successfully 

registered. 

For maximum coverage and to reduce interference, follow these 
recommendations: 

 

Make sure the base station is at least 3 ft from other electrical 
appliances to avoid interference 

 

If the reception for the base station location isn’t satisfactory, move 
it to another location, placing it as high as possible ensures the 
best signal 

 

Depending on surrounding conditions, as well as spatial and 
structural factors, the range may reduce 

 

 

Reviews: