41
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ESPAÑOL
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Antes de llamar al servicio técnico
Revise esta sección antes de llamar al servicio técnico. Esto le ahorrará tiempo y dinero.
Mensajes de error
P:
¿Cuáles son las láminas de aroma y cómo puedo utilizarlas?
R:
Usted puede utilizar su marca favorita de láminas de suavizante en el filtro de aroma para perfumar
los artículos con un aroma refrescante. Las láminas no suavizan las prendas ni reducen la estática.
Para utilizar el filtro de aroma, agregue una lámina de suavizante antes de ejecutar un ciclo. Deseche
la lámina de suavizante al final del ciclo. Para un mejor rendimiento, limpie el filtro de aroma cada 5 y
7 usos. Consulte
Cambio de la lámina de aroma
y
Limpieza del filtro de aroma
.
P:
¿Puedo colocar pieles, cuero, o artículos de seda en el electrodoméstico?
R:
Descargue el ciclo
Air Fresh
para usar con pieles, cuero o artículos de seda en este electrodoméstico.
Para obtener instrucciones sobre cómo descargar ciclos nuevos para el electrodoméstico, consulte
Funciones Inteligentes
y las instrucciones en la aplicación para teléfonos inteligentes
LG ThinQ
.
P:
¿Por qué el tiempo de ciclo es más largo de lo estimado para el ciclo de secado suave?
R:
El electrodoméstico utiliza un sensor para detectar la sequedad de las telas. Si la ropa u otros
artículos no se secan bien, el tiempo de ciclo se extiende automáticamente (excepto para los ciclos de
tiempo de secado).
P:
¿Puedo instalar el electrodoméstico sobre una alfombra?
R:
Si se instala en alfombras (especialmente en alfombras de pelo acolchadas o altas), estabilice la
unidad mediante la instalación de las patas de nivelación traseras y las cuatro púas para alfombra.
Para obtener instrucciones, consulte
Instalación en alfombras
.
Se debe tener un cuidado especial para mantener el área alrededor de la máquina limpia y seca. No
abra la unidad durante el funcionamiento. Existe el riesgo de quemaduras o lesiones, y la
condensación del aire o vapor calientes que sale del electrodoméstico puede causar daños en la
alfombra.
Problemas
Causas posibles y solución
El ícono Fill Water
está parpadeando.
El tanque de abastecimiento de agua está vacío o no está.
• Llene el tanque de abastecimiento de agua y vuelva a instalarlo.
El ícono Empty Water
está parpadeando.
El tanque de drenaje está lleno o no está.
• Vacíe el tanque de drenaje y vuelva a instalarlo.
Aparece en la
pantalla el mensaje
de error
dE
.
La puerta no está completamente cerrada.
• Revise que las prendas estén completamente dentro del armario y que la puerta esté bien
cerrada.
Aparece en la
pantalla el mensaje
de error
AE
,
LE
,
LEz
,
E1
,
E4
,
tE1
,
tEz
,
tE3
o
tEs
.
Error del sistema.
• Desenchufe el electrodoméstico y llame al servicio técnico.