Resolución de problemas de red
1 Presione el botón
(Inicio)
del control remoto
para acceder al menú Inicio. Vaya al ícono
(Configuración)
y selecciónelo con el botón
Rueda (Aceptar)
del control remoto.
2 Vaya al ícono ( )
(Todos los ajustes)
y
selecciónelo con el botón
Rueda (Aceptar)
del control remoto.
Todos los ajustes
( )
3 Seleccione
Red
→
Conexión cableada
(Ethernet)
o
Conexión Wi-Fi
→
Configuración
avanzada de Wi-Fi
.
Imagen
RED
Nombre de la TV
Conexión cableada (Ethernet)
No conectado
Conexión Wi-Fi
No conectado
Wi-Fi Direct
Audio
Canales
Red
General
Seguridad
Accesibilidad
Imagen
CONEXIÓN WI-FI
Red /
Audio
Canales
Red
General
Seguridad
Accesibilidad
ꔐ
Agregar una red inalámbrica oculta
Conectarse a través de WPS PBC
Conectar mediante WPS PIN
Configuración avanzada de Wi-Fi
Siga las instrucciones que están a continuación y
que se relacionan con el estado de red.
Revise el televisor o el AP (enrutador).
Cuando aparece X al lado del televisor:
1
Revise el estado de la conexión del TV, el Punto
de Acceso (Router), y módem de cable.
2
Apague y encienda en el siguiente orden:
(Primero) el módem de cable, espere que el
módem de cable se restablezca, (Segundo) el
Punto de Acceso (Router), espere a que el Punto
de Acceso (Router) se restablezca, (Tercero) la
TV.
3
Si usa una dirección IP estática, ingrésela
directamente.
4
Comuníquese con el proveedor de servicios de
Internet o la empresa de AP (enrutador).
Revise el AP (enrutador) o consulte a su
proveedor de servicios de Internet.
Cuando aparece X junto a la puerta de enlace:
1
Desenchufe el cable de alimentación del AP
(enrutador) e intente conectarlo después de 5
segundos.
2
Inicialice (restablezca) el AP (enrutador).
3
Comuníquese con el proveedor de servicios de
Internet o la empresa de AP (enrutador).
Cuando aparece X junto a DNS:
1
Desconecte el cable de alimentación del Punto
de Acceso (Router), y del módem de cable ,
espere 5 segundos. Vuelva a conectar los cables
de alimentación, y vuelva a intentar la conexión.
2
Inicialice (Reset) el Punto de Acceso (Router), o
el módem de cable.
3
Verifique que la dirección MAC del TV/AP
(enrutador) esté registrada con su proveedor
de servicios de Internet. (La dirección MAC que
se muestra en el panel derecho de la ventana
de estado de red debe registrarse con su
proveedor de servicios de Internet.)
4
Consulte el sitio web del fabricante del
AP (enrutador) para asegurarse de que su
enrutador tenga instalada la última versión de
firmware.
