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Preguntas frecuentes (Actualizado)
No aparecen los contactos que agregué a la lista de contactos. ¿Por
qué?
1
En la pantalla principal, toque
Contactos
.
2
Presione la
tecla de menú
y toque
Mostrar opciones
.
3
Compruebe si la opción
Sólo contactos con teléfonos
se encuentra
seleccionada. (Cuando esta opción se encuentra seleccionada,
aparece una marca de verificación dorada). Si la opción
Sólo
contactos con teléfonos
está seleccionada, el teléfono Sólo muestra
los contactos que poseen números de teléfono.Anule la selección de
esta opción.
4
Para los contactos sincronizados con la cuenta de Google, debe
agregar una marca de verificación a la opción
Todos los otros
contactos
.
NOTA
La información de los contactos que poseen el mismo nombre se une
automáticamente en la lista de contactos.
Si agrega una cuenta o contactos de otra forma, como por medio
del intercambio de correos electrónicos, la aplicación Contactos
intenta evitar la duplicación al unir la información de los contactos
automáticamente.
¿Cómo puedo separar los contactos agrupados?
1
En la pantalla principal, toque
Contactos
.
2
Busque el contacto y, a continuación, toque y mantenga presionado
el contacto. Se abrirá el menú contextual.
3
Toque
Editar contacto
. Si existen varios contactos unidos por
un mismo nombre, podrá ver la información de cada contacto al
desplazarse por la pantalla.
4
Para separarlos, presione la
tecla de menú
y toque
Separar
.
5
Para confirmar la selección, toque el botón
Aceptar
.
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