background image

Setup

 

Registered information initialization setting: Pressing and

holding the ENT hole on the side of the product with a 
pointed tool for more than 10 seconds will cause all of the 
power LED, network LED, and wireless LEDs to blink, 
initializing the product's registered information, and also 
delete it from the application.

 

Power off and restart setting: Press the ENT hole on the side

of the product with a pointed tool for 1 to 2 seconds to turn 
the product's power off and restart.

 

Things to Know Before Use

 

Connecting the Internet of Things (IoT) interface device with 

SmartThinQ™ sensor, 

 or 

 mark to the 

SmartThinQ™ Hub (general type) makes it easier to check information 
in the home with the 'LG SmartThinQ application.

 

Application Installation

 

Installing the ‘LG SmartThinQ’ application on your smartphone 
makes it easier to use the product.

 

For Android, search the Google Play Store/iOS App Store for 'LG 
SmartThinQ' and install it. 

Detailed instructions for using 'LG SmartThinQ' can be found in the 
application's “Help” section.

 

Registration

 

Use the ‘LG SmartThinQ’ application to experience LG Electronics 
services.

 

Run the ‘LG SmartThinQ’ application on your smartphone and 
press [Create New Account].

 

Enter the service use agreement and the membership 
information according to the membership subscription procedure 
and press [OK].

 

An authentication e-mail will be sent to the entered e-mail
address.

3  Access e-mail and press the “Authentication” button to complete 

your subscription to the LG account. 

NOTE

 

The e-mail address entered when signing up for the LG account
will become your ID.

Product Registration

 

1.

After running the application, press [Product Registration] on
the smartphone screen.

2.

Select SmartThinQ™ Hub (general type) and follow the
instructions on the smartphone screen.

NOTE

 

After initializing the information registered in the product, re-
register the desired product in the order of ‘Product
Registration’ above. Please refer to 'Installation' on how to
initialize the product registration information.

Do not turn off the SmartThinQ™ Hub (general type) during
firmware update through the application. The SmartThinQ™
Hub (general type) may not operate normally.

 The contents of this manual may differ depending on the version 
of ‘LG SmartThinQ’ application, and some changes may be made 
without prior notice to users.

 

For more information and partnership offer, please visit
ThinQ.developer.lge.com.

Name of the certified business: LG Electronics Inc. 

Name of equipment: Specific low-power wireless device (wireless 

device for wireless data communication system) 

Model name 

AIGC92W 

Use frequency 

Wi-Fi: 2412~2462 MHz 
Zigbee: 2405~2475 MHz 
Z-Wave: 908.4 MHz,196.0 

MHz

Requested 

output 

Wi-Fi: 2

2

 dBm or less  

Zigbee: 20 dBm or less  
Z-Wave: -7 dBm or less 

Input power / 

current 

DC 5V / 1.2A 

Current 

consumption 

max. 700 mA 

Operation 

temperature 

0 ˚C ~ 45 ˚C 

Manufacturer / 

Country of 

manufacture 

LG Electronics Inc. / Korea 

Certification 

number 

FCC ID: BEJ-AIGC92W 
IC: 2703

H

-AIGC92W 

FCC Notice 

This equipment has been tested and found to comply with the 
limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC 
Rules. 
These limits are designed to provide reasonable protection against 
harmful interference in a residential installation. This equipment 
generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not 
installed and used in accordance with the instructions, may cause 
harmful interference to radio communications. However, there is no 
guarantee that interference will not occur in a particular installation. If 
this equipment does cause harmful interference to radio or television 
reception, which can be determined by turning the equipment off and 
on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or 
more of the following measures: 

-

 Reorient or relocate the receiving antenna. 

-

 Increase the separation between the equipment and 

receiver. 

-

 Connect the equipment to an outlet on a circuit different 

from that to which the receiver is connected. 

-

 Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for 

help. 

This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is 
subject to the following two conditions: 
(1)  This device may not cause harmful interference, and 
(2)  this device must accept any interference received, including 

interference that may cause undesired operation 

FCC RF Radiation Exposure Statement 

This equipment complies with FCC radiation exposure limits set forth 
for an uncontrolled environment. This transmitter must not be co-
located or operating in conjunction with any other antenna or 
transmitter. 
This equipment should be installed and operated with a minimum 
distance of 20 cm (7.8 inches) between the antenna and your body. 
Users must follow the specific operating instructions for 
satisfying RF exposure compliance. 

Industry Canada (IC) Statement 

This device contains licence-exempt transmitter(s)/receiver(s) that 
comply with Innovation, Science and Economic Development Canada’s 

licence-exempt RSS(s). Operation is subject to the following two conditions: 

(1)  This device may not cause interference. 
(2)  This device must accept any interference, including interference that 
may cause undesired operation of the device. 
CAN ICES-005(B) / NMB-005(B) 

IC Radiation Exposure Statement

 

This equipment complies with IC radiation exposure limits set forth for 

an uncontrolled environment. This equipment should be installed and 

operated with a minimum distance of 20 cm (7.8 inches) between the 

antenna and your body.

 

NOTE: THE MANUFACTURER IS NOT RESPONSIBLE FOR ANY RADIO OR 
TV INTERFERENCE CAUSED BY UNAUTHORIZED MODIFICATIONS TO 
THIS 
EQUIPMENT. SUCH MODIFICATIONS COULD VOID THE USER’S 
AUTHORITY TO OPERATE THE EQUIPMENT. 

Avis d

Industrie Canada

L

émetteur/récepteur exempt de licence contenu dans le présent 

appareil est conforme aux CNR d

Innovation, Sciences et 

Développement économique 
Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L

exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes : 

 (1) Cet appareil ne doit pas provoquer d

interférences. 

  (2) Cet appareil doit accepter toutes les interférences, y compris 
celles pouvant entraîner son dysfonctionnement. 

Énoncé d

IC concernant l

exposition à la radiation :

Cet appareil est conforme aux limites d

exposition aux rayonnements 

d

Industrie Canada pour un environnement non contrôlé. 

Cet appareil doit être installé et utilisé de façon à garder une distance 
minimale de 20 cm (7,8 pouces) entre la source de rayonnement et 
votre corps. 
REMARQUE : LE FABRICANT N

EST PAS RESPONSABLE DES 

INTERFÉRENCES 
RADIOÉLECTRIQUES CAUSÉES PAR DES MODIFICATIONS NON 
AUTORISÉES APPORTÉES À CET APPAREIL. DE TELLES 
MODIFICATIONS POURRAIENT 
ANNULER L

AUTORISATION ACCORDÉE À L

UTILISATEUR DE 

FAIRE FONCTIONNER L

APPAREIL 

Information on Open Source License 

To obtain source codes developed by GPL, LGPL or MPL 
or source codes developed under any other open source 
licenses, visit http://opensource.lge.com. 

In addition to source codes, you can also download the contents 
of all the licenses, copyright marks, and indications not affecting 
the warranty. 
If you request an open source code of software loaded on this 
product by sending an e-mail t[email protected] within 3 
years after the day of purchase, the requested open source code 
will be provided in CD-ROM at minimum expense including the 
cost of the media and delivery fee.

Please check if one of the following symptoms occurs while 
using the product. The product may not be malfunctioning.

 

Symptom

 

Cause

 

Solution

 

Power does 
not come on.

 

Is the power cord 

connected to the 
SmartThinQ™ Hub 
(general type) 
disconnected?

 

Connect the power cord to the
SmartThinQ™ Hub (general type)
correctly.

I cannot 
register or 
search in the 
‘SmartThinQ’ 
application.

 

Is the wireless 
access point (AP) 
powered off?

 

Check that the network LED on
the SmartThinQ™ Hub (general
type) is powered on.

Connect the network connection
and the power cord that connect
the SmartThinQ™ Hub (general
type) and the wireless access
point (AP).

Turn off the power to the wireless
access point (AP) and turn it on
again to check if it works properly,
and then turn off the power to the
SmartThinQ™ Hub (general type) 
and turn it on again.

Is the network LED 
off?

 

Make sure that the IP address
from the wireless access point
(AP) has been set correctly.

Make sure that the wireless
access point (AP) has the DHCP
(dynamic IP) feature set up.

Has the Smart 

ThinQ™ Hub (general 
type) been installed 
close to the wireless 
access point (AP)?

 

Install it within 10cm from your
wireless access point (AP) to
improve performance.

If product malfunction occurs while using the product, customers 
have the important right to receive free service for one year after 
purchase. The free service is available for this product within the 
warranty period in Korea only.

 

This product guarantees compatibility with our SmartThinQ products 

and Works with SmartThinQ affiliated products, but not with any other 
products that have been arbitrarily tested by users.

 

The free warranty period is calculated from the date of purchase, so
make sure to record the date of purchase. (If the date of purchase is
not confirmed, then it is assumed that the warranty period starts three
months after the date of manufacture or the date of customs clearance.)

Information on the consumer dispute settlement standard

 

Free service is only available if there is a manufacturing defect or
naturally occurring failure within the warranty period.

Please submit a receipt for reimbursement of the purchase price.

How to Use

 

Product Specifications and Certifications

 

Things to Check before Reporting Problems 

Product Warranty

 

Model 

 

Warranty period: 1 

 

Purch

 

Reviews: