Lenovo ThinkStation D20, Safety And Warranty Manual

Page: 241 / 272

Vissa problem kan avhjälpas med en ersättningsdel som kunden själv kan byta
ut, en så kallad ”Customer Replaceable Unit” eller ”CRU”. I så fall skickar
serviceleverantören CRU-delen till kunden så att kunden kan installera den.
Om problemet inte kan avhjälpas via telefon, genom uppdatering av programvara
eller genom installation av en CRU-komponent kommer Serviceleverantören att
ordna med det garantiservicealternativ som anges som tillämpligt för produkten i
avsnittet ”
Del 3 – Garantiserviceinformation ” nedan.
Om Serviceleverantören finner att produkten inte kan repareras kommer
Serviceleverantören att ersätta den med en produkt som har minst motsvarande
funktionalitet.
Om Serviceleverantören varken kan reparera eller ersätta produkten är kundens
enda kompensation enligt denna Begränsade garanti att återlämna produkten till
inköpsstället eller till Lenovo för en återbetalning av inköpspriset.
Utbyte av produkter och delar
När garantiservice medför utbyte av en produkt eller del övergår den del som
byts ut i Lenovos ägo medan ersättningsprodukten eller -delen övergår i din
ägo. Endast oförändrade produkter och delar från Lenovo berättigar till utbyte.
Ersättningsprodukten eller -delen som tillhandahålls av Lenovo behöver inte
vara ny, men i gott funktionsdugligt skick och minst funktionellt likvärdig den
ursprungliga produkten eller delen. Ersättningsprodukten eller -delen omfattas av
garantin under den återstående garantitiden för den ursprungliga produkten.
Användning av personliga kontaktuppgifter
Om du erhåller service under denna garanti ger du Lenovo tillstånd att
lagra, använda och bearbeta information om ditt garantiärende och dina
kontaktuppgifter, som namn, telefonnummer, adress och e-postadress. Lenovo
kan använda denna information för att utföra service under denna garanti. Lenovo
kan komma att kontakta dig i fråga om hur nöjd du är med garantiservicen eller för
att meddela dig om eventuella återkallade produkter eller säkerhetsproblem. För
dessa ändamål ger du Lenovo tillstånd att överföra din information till andra länder
där Lenovo bedriver affärsverksamhet och till företag eller personer som agerar
för Lenovos räkning. Lenovo kan också röja sådan information om lagstiftning så
kräver. Lenovos sekretesspolicy finns på www.lenovo.com/.
Vad garantin inte täcker
Garantin täcker inte följande:
• ostörd eller felfri funktion hos en produkt
• förlust av eller skada på dina data orsakad av en produkt;
• program, antingen de levererades med produkten eller har installerats senare
•
fel eller skada på grund av felaktig användning, missbruk, olyckshändelse,
ändringar, brister i installations- eller driftsmiljön, naturkatastrofer, strömtoppar,
Kapitel 3. Lenovo Garantivillkor
21