Lenovo THINKPAD T30, (Dutch) Service En Probleemoplossing

Page: 24 / 106

De oorzaak van een probleem opsporen
Als u een probleem hebt met uw computer, kunt u proberen dit op te sporen
met behulp van het programma PC-Doctor voor Windows. U start PC-Doctor
voor Windows als volgt:
1. Klik op Start .
2.
Plaats de muisaanwijzer op
Programma’s
(onder Windows XP:
Alle
Programma’s ) en daarna op PC-Doctor voor Windows .
3.
Klik op PC-Doctor voor Windows .
4.
Kies de
Snelle Testset
of de
Normale Testset
.
Attentie
Het uitvoeren van de Snelle Testset kan zeker wel 10 minuten duren.
Zorg dat u de tijd hebt om de hele test uit te voeren; onderbreek de test
niet.
Bij de Snelle Testset worden er weliswaar verschillende belangrijke hardware-
componenten getest, maar niet alle diagnosetests van PC-Doctor voor
Windows worden uitgevoerd. Als PC-Doctor meldt dat alle tests zijn uitge-
voerd en er geen problemen zijn gevonden, kan het de moeite waard zijn een
of meer andere tests te proberen in PC-Doctor voor Windows.
Als u contact met IBM gaat opnemen voor ondersteuning, zorg dan dat u een
afdruk van de testresultaten bij de hand hebt, zodat de technicus deze infor-
matie meteen kan gebruiken.
Computerproblemen oplossen
12
ThinkPad T30 Series Service en probleemoplossing