Lenovo ThinkCentre Series, Safety And Warranty Manual

Page: 348 / 407

Wat door deze Garantie niet wordt gedekt
Het volgende wordt door deze garantie niet gedekt:
v
softwareprogramma’s, hetzij vooraf geïnstalleerd, hetzij bij de Machine gele-
verd, of later geïnstalleerd;
v
storingen die voortvloeien uit misbruik, ongelukken, modificaties, onge-
schikte fysieke omgeving of gebruiksomgeving, of onjuist onderhoud door u;
v
storingen die zijn veroorzaakt door een product waarvoor Lenovo niet ver-
antwoordelijk is; en
v
niet-Lenovo producten, met inbegrip van die producten die Lenovo op uw
verzoek verstrekt bij, of inbouwt in, een Lenovo Machine.
De garantie vervalt wanneer de identificatielabels van de Machine of van
onderdelen ervan worden verwijderd of gewijzigd.
Lenovo garandeert niet dat de Machine zonder onderbreking of geheel foutloos
zal functioneren.
Iedere technische of andere ondersteuning die wordt verstrekt voor een
Machine onder garantie, zoals assistentie bij "how-to"-vragen en vragen met
betrekking tot de "set-up" en installatie van de Machine, wordt geleverd ZON-
DER ENIGE GARANTIE .
Hoe u garantieservice aanvraagt
Garantieservice kan worden verleend door Lenovo, IBM
®
, uw wederverkoper
indien deze toestemming heeft voor het verlenen van garantieservice, of een
geautoriseerde garantieserviceverlener. Deze worden aangeduid met de term
“Serviceverlener.”
Indien de Machine gedurende de garantieperiode niet functioneert zoals gega-
randeerd, neemt u contact op met een serviceverlener. Indien u uw Machine
niet bij Lenovo registreert, kan u worden gevraagd uw aankoopbewijs te tonen
om te bewijzen dat u recht hebt op garantieservice.
Wat Lenovo doet om de problemen op te lossen
Wanneer u contact opneemt met een Serviceverlener om service aan te vragen,
dient u de procedures voor probleembepaling en -oplossing die wij opgeven, te
volgen. Een eerste diagnose van het probleem kan worden gesteld ofwel telefo-
nisch door een technicus ofwel elektronisch via een ondersteuningswebsite.
Het type garantieservice dat op uw Machine van toepassing is, is aangegeven
in Deel 3 - Garantie-informatie.
U bent verantwoordelijk voor het downloaden van aangegeven software-
updates vanaf een ondersteuningswebsite of vanaf enig ander elektronisch
medium, alsmede voor het navolgen van alle instructies die uw Serviceverlener
344
Veiligheid en garantie