47
Thông tin dịch vụ, hỗ trợ và bảo hành
Các thông tin sau đây mô tả về hỗ trợ kỹ thuật có sẵn cho sản
phẩm của bạn, trong thời gian bảo hành hoặc trong suốt vòng đời
sản phẩm của bạn. Tham khảo Giới hạn bảo hành của Lenovo để
hiểu rõ về các điều khoản bảo hành của Lenovo.
Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến
Trợ giúp kỹ thuật trực tuyến có sẵn trong suốt thời gian sử dụng
sản phẩm tại: http://www.lenovo.com/support
Hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại
Nếu được, bạn có thể nhận trợ giúp và thông tin từ Trung tâm Hỗ
trợ Khách hàng qua điện thoại. Trước khi liên hệ với một đại diện hỗ
trợ kỹ thuật của Lenovo, vui lòng chuẩn bị sẵn các thông tin sau đây:
kiểu và số sê-ri máy, thông báo lỗi chính xác và mô tả về sự cố.
Đại diện hỗ trợ kỹ thuật có thể sẽ hướng dẫn khắc phục sự cố trong
khi bạn đang sử dụng điện thoại trong suốt cuộc gọi.
Danh sách số điện thoại Lenovo Support trên toàn thế giới
QUAN TRỌNG: Các số điện thoại có thể thay đổi mà không cần
thông báo. Danh sách điện thoại cập nhật nhất về Trung tâm
trợ giúp khách hàng luôn có sẵn tại:
http://support.lenovo.com/supportphonelist
Số điện thoại của Trung tâm hỗ trợ khách hàng có thể thay đổi. Để
biết số điện thoại mới nhất, vui lòng truy cập trang web hỗ trợ điện
tử. Nếu số điện thoại cho quốc gia hoặc khu vực của bạn không có
trong danh sách, hãy liên hệ với nhà phân phối Lenovo hoặc đại
diện thị trường Lenovo.
Thông báo về Giới hạn Bảo hành (LLW) của Lenovo
Hãy đọc toàn bộ tài liệu LLW tại
http://support.lenovo.com/smartphone-llw. Bạn có thể xem bản LLW
bằng các ngôn ngữ khác trên trang Web này. Nếu không thể xem
được bản LLW này trên trang Web hoặc trên điện thoại của mình,
hãy liên hệ văn phòng Lenovo địa phương hoặc nhà phân phối để
lấy bản in LLW.
QUAN TRỌNG: Các sản phẩm điện thoại thông minh Lenovo
không có các Dịch vụ Bảo hành Toàn cầu.