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9. GARANTIE
Le matériel
LEADER
bénéficie d'une garantie contractuelle limitée à partir de la date de l’achat,
définie ci-dessous par produits,
pièces et main d'œuvre (hors frais de transport et de
déplacement). Les pièces d’usure normale sont exclues de cette garantie.
Cette garantie est spécifiquement limitée au remplacement ou à la réparation de l’équipement
(ou de ses pièces) qui après examen se révèle défectueux pour des causes attribuables
à
LEADER SAS
.
Pour faire jouer cette garantie, le demandeur avec l’accord de
LEADER
devra renvoyer
l’équipement à
LEADER
, ZI des Hautes Vallées, Chemin n° 34, CS 20014,
76930 Octeville Sur Mer, France, dans les plus courts délais suite à la découverte du défaut.
Après examen de l’équipement :
- si le défaut lui est attribuable,
LEADER
procèdera à la réparation et assumera les coûts
de celle-ci (hors frais de transport et de déplacement),
- si le défaut ne lui est pas attribuable, se référer aux modalités prévues au paragraphe
Défaut hors garantie.
Cette garantie n’engage pas
LEADER
dans les cas suivants : pannes résultant d'une mauvaise
manipulation, mauvaise utilisation du matériel, défaut ou absence d’entretien, incident subi par
le matériel, réparation ou modification par une autre société ou du personnel non autorisé.
L’emballage (d’origine ou emballage solide) et le transport aller/retour sont à la charge et sous
la responsabilité de l’expéditeur.
DEFAUT HORS GARANTIE, OU MATERIEL HORS LIMITE DE GARANTIE
Un diagnostic complet sera mené sur votre matériel défaillant, à l’issue duquel un devis détaillé
vous sera proposé pour une remise en état de celui-ci.
Pour les pannes et réparations hors garantie, un forfait diagnostic sera appliqué indépendamment
de l’acceptation du devis de réparation.
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