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7 AVANT DE CONTACTER LE
SERVICE APRÈS-VENTE
Si vous rencontrez un problème avec votre
appareil
, veuillez vérifier les points suivants
avant de contacter le service après-vente.
Votre appareil ne fonctionne pas
Vérifier si :
•
Il est alimenté en électricité.
• La fiche est correctement branchée dans
la prise
•
Le fusible de la prise ou le fusible du
secteur a sauté
• La prise est défectueuse. Pour vérifier
cela, brancher un autre appareil en état
de marche sur la même prise.
L’appareil fonctionne mal
Vérifier si :
•
L’appareil est trop chargé.
•
La porte de l’appareil est correctement
fermée
•
De la poussière se trouve sur le
condenseur.
•
L’espace situé à l’arrière et sur les côtés
est suffisant.
Votre appareil est bruyant lorsqu’il est
en fonctionnement
Bruits normaux
Un cliquetis se produit :
•
Pendant le dégivrage automatique
•
Lorsque l’appareil se refroidit ou se
réchauffe (en raison de la dilatation
du matériau).
Un court bruit de craquement se
produit :
Ce bruit se fait entendre
lorsque le thermostat active et désactive
le compresseur.
Bruit du moteur :
Ce bruit indique
que le compresseur fonctionne
normalement. Le compresseur peut
provoquer plus de bruit pendant une
courte période lorsqu’il se met en
marche pour la première fois.
Des bruits de bouillonnement et des
projections se produisent :
Causés
par l’écoulement du réfrigérant dans les
tubes du système.
Des bruits d’écoulement de l’eau se
produisent :
En raison de l’eau qui
s’écoule vers le récipient d’évaporation.
Ce bruit est normal pendant le
dégivrage.
Des bruits de soufflage d’air se
produisent :
Sur certains modèles,
pendant le fonctionnement normal du
système en raison de la circulation de
l’air.
Les bords de l’appareil en contact avec
le joint de la porte sont chauds
En particulier en été (saisons chaudes), les
surfaces en contact avec le joint de porte
peuvent devenir plus chaudes pendant
le fonctionnement du compresseur, c’est
normal.
Il y a une accumulation d’humidité à
l’intérieur de l’appareil
Vérifier si :
•
L’ensemble des aliments sont emballés
correctement. Les récipients doivent être
secs avant d’être placés dans
l’appareil
.
•
La porte de
l’appareil
est ouverte
fréquemment. L’humidité de la pièce
pénètre dans
l’appareil
lorsque les
portes sont ouvertes. L’humidité
augmente rapidement si les portes sont
ouvertes fréquemment, notamment si
l’humidité de la pièce est élevée.
La porte ne s’ouvre ou ne se ferme pas
correctement
Vérifier si :
•
Il y a des aliments ou des emballages qui
empêchent la fermeture de la porte
•
Les joints de porte sont cassés ou tordus
•
Votre
appareil
se trouve sur une surface
plane.
Recommandations
•
Si l’appareil est mis hors tension ou
débranché, attendre au moins 5 minutes
avant de brancher l’appareil ou de le
redémarrer afin d’éviter d’endommager le
compresseur.
•
Si l’appareil n’est pas utilisé pendant une
période prolongée (comme pendant les
vacances), débrancher la fiche. Dégivrer
et nettoyer l’appareil, puis laisser la
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