CONDITIONS GÉNÉRALES DE GARANTIE
Garantie des appareils électroménagers
.
Votre appareil est garanti
2
ans.
La plaque de cuisson bénéficie
d'une garantie
10
ans*.
Pour bénéficier gratuitement d’une année supplémentaire de garantie,
inscrivez-vous sur le site internet
(www.lagrange.fr).
La garantie s’entend pièces et main d’œuvre et couvre les défauts
de fabrication.
Sont exclues de la garantie : les détériorations provenant d'une mauvaise
utilisation ou du non respect du mode d’emploi, et les bris par chute.
CETTE GARANTIE S’APPLIQUE AUX UTILISATIONS DOMESTIQUES,
EN AUCUN CAS AUX UTILISATIONS PROFESSIONNELLES.
La garantie légale due par le vendeur n’exclut en rien la
garantie légale due par le Constructeur pour défauts ou vices
de fabrication selon les articles
1641
et suivants du code Civil.
En cas de panne ou dysfonctionnement, adressez-vous à
votre revendeur.
En cas de défectuosité technique dans les
8
jours suivant l’achat,
les appareils sont échangés. Après ce délai ils sont réparés par le
service après-vente
.
Pour pouvoir bénéficier de cette garantie, l’usager devra
impérativement présenter une copie de facture précisant la date
d’achat de l’appareil.
*Conditions particulières de garantie sur la plaque
La plaque de cuisson est garantie
10
ans.
Cette garantie couvre tout défaut de fabrication ou vice de matière.
Elle ne couvre pas :
*
La détérioration par utilisation de produit déconseillé sur
l’acier inoxydable.
*
La déformation de la plaque de cuisson par choc thermique violent
(ex. utilisation de glaçons sur une plaque encore chaude)
*
Les bris par chute ou choc.
*
Les changements de couleur de la plaque (en effet, il est normal
que la plaque noircisse après plusieurs utilisations car elle se
« culotte ». Cela ne gêne en aucun cas la cuisson).
*
La plaque qui « attache » : ce défaut ne provient jamais de la
plaque mais de l’utilisation (graissage insuffisant ou « culottage »
mal fait).
Durée de disponibilité des pièces détachées
Conformément à l’article L
111
-
2
du code de la consommation,
la disponibilité des pièces de rechange que nous prévoyons pour
un produit réparable est de
5
ans à partir de sa date de fabrication.
Toutefois, cette disponibilité n’est garantie que dans le pays où le
produit a été acheté.
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