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Dépannage
PROBLÈME
SOLUTION
Le café ne s’infuse
pas ou l’appareil ne
s’allume pas.
• Assurez-vous que l’appareil est branché dans une prise sous tension
et que l’écran clignote.
• Le réservoir d’eau est vide.
• Il y a une panne de courant.
• Débranchez l’appareil, puis rebranchez-le.
• L’horloge doit être réglée à nouveau après une panne de courant.
L’appareil semble
fuir.
• Assurez-vous que le réservoir d’eau n’a pas été rempli au-delà du
niveau maximum.
L’infusion prend
beaucoup de
temps.
• De nombreux minéraux ont pu s’accumuler dans le circuit de la
cafetière. Un détartrage régulier de l’appareil est recommandé. Il
peut être nécessaire de le faire plus souvent selon la dureté de votre
eau. Pour plus d’informations, consultez la section « Détartrage ».
• ATTENTION : Ne démontez pas l’appareil.
Le porte-filtre
déborde ou le
café coule trop
lentement.
• La cafetière doit être nettoyée.
• Il y a trop de café. Nous recommandons d’utiliser une cuillère à
mesurer ou une cuillère à soupe de café moulu par tasse.
• Le café moulu est trop fin (notez que le café moulu pour espresso
ne fonctionnera pas dans une cafetière goutte-à-goutte).
• Il y a du café moulu entre le filtre en papier et le porte-filtre.
• Le filtre en papier n’est pas bien ouvert ou n’est pas bien placé.
• Rincez le porte-filtre avant d’insérer le filtre en papier de manière à
ce qu’il colle aux parois humides du porte-filtre.
• Assurez-vous que vous n’avez pas inséré un filtre en papier en
même temps que le filtre permanent.
• Il y a plus d’un filtre en papier dans le porte-filtre.
• Assurez-vous que le porte-filtre est poussé au fond.
Le café a mauvais
goût.
• Nettoyez la cafetière.
• Le café moulu ne convient pas à votre cafetière.
• La proportion de café par rapport à l’eau n’est pas suffisante.
Modifiez-la selon votre goût.
• La qualité et la fraîcheur du café ne sont pas optimales.
• L’eau est de mauvaise qualité.
Le café ne coule
pas.
• Vérifiez s’il y a de l’eau dans le réservoir d’eau.
• Le système d’écoulement du café peut être obstrué. Nettoyez-le en
le rinçant à l’eau.
L’horloge n’est par
bonne (il y a un
écart de temps).
• L’horloge est synchronisée et dépend de votre réseau électrique. S’il
y a un écart de temps, nous vous recommandons de régler l’horloge
une fois par semaine pour vous assurer qu’elle est à l’heure.
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