Krups MY MACHINE NESPRESSO EXPERT, User Manual

Page: 57 / 176

57
IT
Sono disponibili video sull'App e su www.nespresso.com - nella sezione «servizi».
La sincronizzazione non è andata a buon fine. - Controllare che la modalità Bluetooth ® sia attivata sullo smartphone o sul
tablet.
- Verificare la compatibilità dello smartphone o del tablet con la macchina
(vedere pagina 42).
- Assicurarsi che lo smartphone o il tablet si trovino vicino alla macchina
durante la sincronizzazione (distanza massima 20 cm).
- Assicurarsi che la macchina non si trovi in prossimità di forni a
microonde accesi durante la sincronizzazione.
Se si desidera annullare la sincronizzazione della
macchina dall'App.
- Andare su App «Nome», cliccare su «Stato della macchina», quindi cliccare
su «Annullare la sincronizzazione di questa macchina».
- Cliccare su «Annullare la sincronizzazione del dispositivo» per confermare.
- Nota: nel caso si annulli la sincronizzazione, tutte le impostazioni e le
specifiche andranno perse e la macchina sarà ripristinata secondo le
impostazioni di fabbrica.
Le luci non si accendono. - La macchina si spegne automaticamente.
Vedere paragrafo «Modalità Risparmio energetico».
- Controllare l’alimentazione: presa, tensione, fusibile.
Niente caffè, niente acqua, erogazione del caffè anomala. - Controllare che il serbatoio dell’acqua sia nella giusta posizione; se è vuoto
riempirlo con acqua potabile.
- Se necessario, eseguire la decalcificazione.
Il caffè non è abbastanza caldo. - Preriscaldare la tazzina. - Se necessario, eseguire la decalcificazione.
La finestra scorrevole non si chiude completamente
o l'erogazione non si avvia.
- Svuotare il contenitore delle capsule. - Controllare che non vi siano capsule bloccate all’interno della macchina.
( Nota: non inserire le dita all'interno della macchina).
Perdite (acqua sotto la macchina). - Scollegare la macchina dalla presa di alimentazione.
- Svuotare il vassoio raccogligocce - se pieno - e rimuovere tutta
l'acqua sotto la macchina. Quindi ricollegare la macchina alla presa di
alimentazione.
- Se il problema persiste, contattare il Nespresso Club.
Spia della manutenzione accesa. - Se la spia di manutenzione lampeggia ogni 4 secondi, è necessario
effettuare la decalcificazione.
- Se il problema persiste, contattare il Nespresso Club.
Spia Nespresso accesa. - Significa che la disponibilità di capsule è terminata. È possibile ordinare le
capsule mediante l'App o sul sito Nespresso .
Il selettore temperatura lampeggia velocemente. - Surriscaldamento della macchina o temperatura ambiente al di sotto di 0°.
- Aspettare che tutti i pulsanti si spengano. L'operazione potrebbe richiedere
alcuni minuti. Nel frattempo la macchina non può essere usata.
- Se il problema persiste, contattare il Nespresso Club.
L'erogazione di acqua o di caffè non si interrompe anche
premendo il pulsante di erogazione.
- Spostare delicatamente la finestra scorrevole verso la parte posteriore della
macchina per interrompere l'erogazione.
L'erogazione di acqua calda si interrompe alcuni istanti dopo aver
premuto il pulsante di erogazione. Si tratta di un comportamento
normale, non di un guasto.
Il caffè non viene erogato, l'acqua va direttamente nel
vassoio raccogligocce (anche se la capsula è inserita).
- Verificare che la finestra scorrevole sia ben chiusa. - Se il problema persiste, contattare il Nespresso Club.
La macchina si spegne. - Per risparmiare energia, la macchina si spegne automaticamente dopo
9 minuti di inutilizzo.
- Vedere paragrafo «Modalità Risparmio energetico».
- Premere uno dei pulsanti di erogazione del caffè per accenderla oppure
aprire la finestra scorrevole.
Ricerca e risoluzione guasti
UM_EXPERT_RC_KRUPS.indb 57 19.06.17 12:04