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Se o aparelho continuar a não funcionar corretamente, contacte um dos Serviços de
Assistência Técnica autorizado ao cliente do seu país.
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
PROBLEMA
SOLUÇÃO
A infusão do café não é
feita ou o aparelho não
liga.
Certifique-se de que o aparelho está corretamente ligado
a uma tomada que esteja a funcionar.
O reservatório de água está vazio.
Ocorreu uma falha de corrente.
Desligue e volte a ligar o aparelho à alimentação.
A hora do relógio deve ser reprogramada após uma falha
de corrente.
A função de paragem automática desligou o aparelho.
Desligue o aparelho e volte a ligá-lo para preparar
mais café. Para mais informações, consulte a secção
"Preparação do café".
O aparelho apresenta
fugas.
Certifique-se de que o reservatório de água não foi
enchido para além do limite máximo.
Certifique-se de que o reservatório de água não está
danificado.
A infusão demora muito
tempo.
Pode estar na altura de descalcificar o aparelho.
Para mais informações, consulte a secção
"Descalcificação".
O porta-filtro transborda,
ou o café escorre muito
lentamente.
A cafeteira tem de ser limpa.
Há demasiado café. Recomendamos a utilização de uma
colher doseadora por chávena.
O café moído é demasiado fino (por exemplo, a moagem
para expresso não é adequada para uma cafeteira de filtro).
Algum café moído ficou acumulado entre o papel de filtro
e o suporte do filtro.
O filtro de papel não está suficientemente aberto ou está
incorretamente colocado.
Enxague o porta-filtro antes de inserir o filtro de papel
para que este adira às paredes húmidas do porta-filtro.
Existe mais do que um papel de filtro no porta-filtro.
Certifique-se de que o porta-filtro está totalmente inserido.
O café tem um sabor
desagradável.
A moagem de café não é adequada para a sua cafeteira.
A proporção de café e água está incorreta. Modifique-a de
acordo com o seu gosto.
A qualidade e a frescura do café não são as melhores.
A água é de má qualidade.
O café não escorre.
Certifique-se de que existe água no reservatório.
O sistema de fluxo de café pode estar obstruído. Pode
limpá-lo enxaguando com água.
A hora não está certa.
O temporizador está sincronizado e depende da sua
rede elétrica. Se houver uma diferença de tempo,
recomendamos que programe a hora uma vez por semana
para se certificar de que está correta.