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Wenn Sie einen KRK-Monitor verwenden, können Sie sicher sein, dass Ihre
Mix-Ergebnisse sich einwandfrei in die breite Vielfalt von
Wiedergabebedingungen übertragen lassen, die in der realen Welt auftreten
können. Wir wollen, dass Ihre Sound-Mixes überall gut klingen – nicht nur im
Studio! Jetzt aber genug davon, warum wir tun, was wir tun. Befassen wir uns
nun mit den Grundlagen ...
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Vor dem Verpacken und Versand wurden Ihre R6 Monitore vom KRK-Team
sorgfältig überprüft und getestet. Nehmen Sie daher nach dem Auspacken der
Monitore eine sorgfältige Sichtkontrolle auf äußere Schäden vor und melden
Sie etwaige Transportschäden sofort dem Spediteur.
Bitte lesen Sie die beigefügte Garantiekarte und rufen Sie den KRK Kundendienst
unter +1-954-316-1580 an,bevorSie das Produkt an uns zurücksenden.
Mitunter kann unser Team Ihr Problem sofort beheben, wodurch Ausfallzeiten
durch den Versand vermieden werden. Kommt der Kundendienst jedoch zu dem
Schluss, dass eine Reparatur nötig ist, erhalten Sie eine
Rücksendeberechtigungsnummer (RMA). Nach Erhalt der RMA-Nummer
können Sie die R6 Monitore an den Händler, bei dem Sie sie gekauft haben,
zurückgeben oder direkt an KRK Systems einsenden.
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- Für die schnellste und sicherste Produktrückgabe an KRK Systems verwenden
Sie bitte die Originalversandkartons und das Verpackungsmaterial. KRK
Systems kann keine Verantwortung für Schäden übernehmen, die während des
Versands aufgrund von schlechter oder unzureichender Verpackung verursacht
werden. Denken Sie daran, Ihre Sendung zu versichern.
- Wenn die Garantiezeit für Ihren Monitor abgelaufen ist und Sie vor
der Reparatur Ihres Produkts einen Kostenvoranschlag wünschen, fügen Sie
bitte eine entsprechende Notiz mit Ihren Kontaktinformationen bei. Wir werden
uns dann mit einem Kundendienstangebot an Sie wenden. Die
Serviceleistung erfolgt, sobald Ihre Zahlung ermittelt und bestätigt wurde.