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Kohler Co.
Procédures de dépannage
Ce guide de dépannage est destiné à procurer une aide générale seulement. Un technicien autorisé de Kohler ou un
électricien compétent devraient voir à la réparation de tout problème électrique. Pour une réparation sous garantie,
communiquer avec le concessionnaire ou le distributeur.
Tableau de dépannage du système d’hydromassage
Symptômes
Cause Probable
Action Recommandée
1. Le clavier de
l’utilisateur ne
s’allume pas quand
on appuie sur le
A. La commande n’est pas alimentée.
A. Vérifier le câblage et brancher à la source
d’alimentation. Si le problème persiste,
contacter l’installateur/le
concessionnaire.
on appuie sur le
bouton Power ou
quand on tourne le
d
é i
B. Le disjoncteur différentiel ou de fuite
a été activé.
B. Remettre le disjoncteur différentiel ou de
fuite dans la position initiale.
q
cadran extérieur.
C. Le faisceau de fils qui relie le clavier à
la commande est mal fixé, débranché
ou endommagé.
C. Vérifier le câblage pour voir si le
raccordement est correct. Au besoin,
remplacer le faisceau de fils. Se reporter à
l’installateur ou au détaillant.
D. Clavier de l’utilisateur défectueux.
D. Remplacer le clavier de l’utilisateur. Se
reporter à l’installateur ou au détaillant.
E. Commande défectueuse.
E. Remplacer la commande. Se reporter à
l’installateur ou au détaillant.
2. Le moteur démarre,
mais aucune buse
A. La buse est fermée.
A. Tourner l’anneau de gicleur à gauche
pour ouvrir.
mais aucune buse
ne fonctionne.
B. La buse n’est pas installée
correctement.
B. Réinstaller le gicleur. S’assurer que le
joint torique n’est pas endommagé.
C. Les buses sont bouchées.
C. Dégager ce qui bouche.
3. Le clavier de
l’utilisateur est
A. Le programme de commande est
bloqué.
A. Remettre le disjoncteur différentiel ou de
fuite dans la position initiale.
l utilisateur est
allumé, mais ne
réagit pas quand on
actionne les
boutons ou le
d
B. Le faisceau de fils qui relie le clavier à
la commande est mal fixé, débranché
ou endommagé.
B. Vérifier le câblage pour voir si le
raccordement est correct. Au besoin,
remplacer le faisceau de fils. Se reporter à
l’installateur ou au détaillant.
cadran.
C. Clavier de l’utilisateur défectueux.
C. Remplacer le clavier de l’utilisateur. Se
reporter à l’installateur ou au détaillant.
D. Commande défectueuse.
D. Remplacer la commande. Se reporter à
l’installateur ou au détaillant.
4. La barre indicatrice
située sur le clavier
A. Le programme de commande est
bloqué.
A. Remettre le disjoncteur différentiel ou de
fuite dans la position initiale.
située sur le clavier
de l’utilisateur
passe sans cesse
d’un indicateur à
l’autre quand
l’
il
i
B. Le faisceau de fils qui relie le clavier à
la commande est mal fixé, débranché
ou endommagé.
B. Vérifier le câblage pour voir si le
raccordement est correct. Au besoin,
remplacer le faisceau de fils. Se reporter à
l’installateur ou au détaillant.
q
l’appareil est mis
sous tension.
C. Clavier de l’utilisateur défectueux.
C. Remplacer le clavier de l’utilisateur. Se
reporter à l’installateur ou au détaillant.
D. Commande défectueuse.
D. Remplacer la commande. Se reporter à
l’installateur ou au détaillant.
5. Le clavier de
l’utilisateur est
illuminé, mais la
pompe ne démarre
A. Le cordon d’alimentation qui relie la
pompe à la commande est mal fixé,
débranché ou endommagé.
A. Vérifier le câblage pour voir si le
raccordement est correct. Si le problème
persiste, se reporter à l’installateur ou au
détaillant.
pompe ne démarre
pas.
B. Pompe défectueuse.
B. Remplacer la pompe. Se reporter à
l’installateur ou au détaillant.
C. Commande défectueuse.
C. Remplacer la commande. Se reporter à
l’installateur ou au détaillant.
6. Le moteur
fonctionne, mais la
A. La pompe est en position trop élevée.
A. Abaisser la commande de pompe au
niveau du sous-plancher.
fonctionne, mais la
pompe ne s’amorce
pas (pompe
cavitante).
B. Petite fuite d’air à l’orifice
d’admission de la pompe.
B. Bien serrer l’écrou, ou les écrous, qui se
trouve(nt) sur le côté de l’admission de la
pompe.
)
C. Défectuosité du moteur/de la pompe.
C. Remplacer le moteur/la pompe. Se
reporter à l’installateur ou au détaillant.
D. Commande défectueuse.
D. Remplacer la commande. Se reporter à
l’installateur ou au détaillant.
