Procedimiento para resolver problemas
Esta guía para resolver problemas está diseñada únicamente como ayuda general. Todos los problemas
eléctricos deben ser resueltos por un representante de servicio autorizado de Kohler o un electricista
calificado. Para obtener servicio cubierto por la garantía, póngase en contacto con el vendedor o el
distribuidor mayorista.
Síntomas
Causas probables
Acción recomendada
1.
El teclado no se ilumina
cuando se oprime el
botón de encendido o se
hace girar el anillo
externo.
A.
El control no tiene alimentación
eléctrica.
A.
Verifique el cableado y conecte el
suministro eléctrico. Si el problema
persiste, comuníquese con el
instalador/distribuidor.
B.
El interruptor GFCI o RCD se
ha disparado.
B.
Oprima el botón de restablecer el
interruptor GFCI o RCD.
C.
El arnés de cables del teclado al
control está suelto, desconectado
o dañado.
C.
Revise que los cables estén
correctamente conectados.
Reemplace el arnés de cables de ser
necesario. Consulte al
vendedor/instalador.
D.
El teclado no funciona.
D.
Reemplace el teclado. Consulte al
vendedor/instalador.
E.
El control no funciona.
E.
Reemplace el control. Consulte al
vendedor/instalador.
2.
El motor se enciende,
pero no todos los jets
funcionan.
A.
El jet está cerrado.
A.
Gire la guarnición del jet hacia la
izquierda para abrirlo.
B.
El jet no está instalado
correctamente.
B.
Vuelva a instalar el jet; revise que
el arosello (O-ring) no esté dañado.
C.
Los jets están obstruidos.
C.
Elimine la obstrucción.
3.
El teclado está iluminado,
pero no responde a los
botones o anillo externo.
A.
El programa del control está
bloqueado.
A.
Oprima el botón de restablecer el
interruptor GFCI o RCD.
B.
El arnés de cables del teclado al
control está suelto, desconectado
o dañado.
B.
Revise que los cables estén
correctamente conectados.
Reemplace el arnés de cables de ser
necesario. Consulte al
vendedor/instalador.
C.
El teclado no funciona.
C.
Reemplace el teclado. Consulte al
vendedor/instalador.
D.
El control no funciona.
D.
Reemplace el control. Consulte al
vendedor/instalador.
4.
Al encender la unidad, la
barra indicadora del
teclado continúa en modo
de búsqueda.
A.
El programa del control está
bloqueado.
A.
Oprima el botón de restablecer el
interruptor GFCI o RCD.
B.
El arnés de cables del teclado al
control está suelto, desconectado
o dañado.
B.
Revise que los cables estén
correctamente conectados.
Reemplace el arnés de cables de ser
necesario. Consulte al
vendedor/instalador.
C.
El teclado no funciona.
C.
Reemplace el teclado. Consulte al
vendedor/instalador.
D.
El control no funciona.
D.
Reemplace el control. Consulte al
vendedor/instalador.
5.
El teclado está iluminado
pero la bomba no se
enciende.
A.
El cable eléctrico de la bomba al
control está suelto, desconectado
o dañado.
A.
Revise que los cables estén
correctamente conectados. Si el
problema persiste, comuníquese
con el instalador/distribuidor.
B.
La bomba no funciona.
B.
Reemplace la bomba. Consulte al
vendedor/instalador.
C.
El control no funciona.
C.
Reemplace el control. Consulte al
vendedor/instalador.
Kohler Co.
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