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GARANTIE
La garantie prend effet à partir de la date d'achat du produit, qui devra être prouvée avec un document de
livraison ou avec un autre document remis par le vendeur. Ce document devra être présenté au Centre
d'assistance technique en cas de besoin.
-
Une copie du coupon de garantie (certificat de premier allumage) remis par le Centre d'assistance
technique KLOVER devra être conservée avec la facture.
-
La société KLOVER s.r.l. décline toute responsabilité en ce qui concerne les accidents dérivants de
l'inobservance des consignes contenues dans le manuel d'utilisation et d'entretien joint à l'appareil.
-
La société KLOVER s.r.l. décline, en outre, toute responsabilité dérivant de l'utilisation non conforme
du produit de la part de l'utilisateur, de modifications et/ou de réparations non autorisées, de pièces
de rechange non originales ou non spécifiques pour ce modèle de produit.
La société KLOVER s.r.l. garantit pendant 2 ans la qualité des matériels, la bonne
fabrication et le bon fonctionnement du produit, aux conditions suivantes:
1. L'appareil qui, à son avis, présenterait incontestablement des défauts de matériel ou de fabrication sera
réparé ou remplacé, à l'exception de tous les frais de transport, de remise en état (travaux hydrauliques
de démontage/montage, éventuels travaux de maçonnerie et toute autre intervention qui s'avérerait
nécessaire) et de matériels accessoires.
2. La garantie ne couvre pas:
- les vitrocéramiques et les revêtements en céramique majolique et/ou l'acier peint car, étant très
fragiles, ils peuvent s'abîmer en cas de choc, même accidentel;
- toute partie en céramique majolique présentant des variations de nuance de couleur, gravelures,
craquelures, ombrages et de légères variations de grandeur car étant travaillées à la main ne peut
être considérée un défaut du produit mais une caractéristique du travail artisanal.
- le brasero à granulés de bois, la grille et la plaque de cuisson en fonte, le déflecteur de fumée ou le
diffuseur de flammes, les garnitures, les fusibles ou les batteries présentes dans la partie électronique
de l'appareil et tout autre composant amovible que l'on ne puisse prouver qu'il s'agit d'un défaut de
fabrication et ou d'usure normale.
- les parties électriques et électroniques dont la panne ne soit rapportable au branchement électrique
non conforme, à des calamités naturelles (foudre, décharges électriques, etc.) et à des variations de
tension différente de celle nominale.
3. Les composants remplacés sont garantis pour la période de garantie restante à partir de la date d'achat
et/ou pour une période inférieure à 6 mois.
4. L'utilisation de granulés ou de bois de qualité ou l'utilisation d'un autre combustible pourrait
endommager les composants de l'appareil en déterminant la cessation de la garantie sur les
composants ainsi que la responsabilité du fabricant Nous conseillons donc d'utiliser les combustibles
que nous conseillons.
5. L'installation erronée, exécutée par du personnel non qualifié, la manipulation, le non-respect des
normes contenues dans ce manuel d'utilisation et de maintenance et de celles de "travail d'installation
exécuté dans les règles de l'art", feront cesser le droit à la garantie; il en va de même pour les dégâts
découlant de facteurs extérieurs et nul ne pourra prétendre de dommages et intérêts, directs ou
indirects, quelle que soit la nature ou la cause des dommages.
6. Nous rappelons que la marchandise voyage aux risques et périls du client, même si elle est expédiée
franco destination. Nous déclinons pour cela toute responsabilité en cas de dommages causés par le
chargement/ déchargement, des heurts accidentels, un magasinage effectué dans des endroits
inappropriés, etc.
7. Le corps de la chaudière seulement des produits à eau branchés à une installation de chauffage et/ou
sanitaire est garantie pendant 5 ans aux conditions susmentionnées.
Pour tout litige, le tribunal compétent est celui de Vérone.
