CONTACTO Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
¿Necesitas ayuda con tu producto? Ponte en contacto
con nosotros en [email protected]. Nuestro
equipo de especialistas está a tu disposición y te
responderá en menos de 24 horas.
P: Los auriculares no funcionan.
R:
Lleva a cabo las siguientes instrucciones:
1. Intenta cargar el auricular que no funciona o
ambos, colocándolos en el estuche de carga.
2. Intenta reiniciar los auriculares.
3. Comprueba que los auriculares no están
demasiado lejos del dispositivo emparejado.
P: El micrófono no funciona.
R:
Comprueba en tu dispositivo si el volumen del
micrófono está correctamente ajustado y que no está
silenciado.
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