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RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
Essayer d'abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l'aide ou des conseils qui permettront peut-être d'éviter une intervention de
dépannage, consulter la page de garantie de ce manuel et scanner le code QR avec votre appareil intelligent, ou consultez le site Internet
http://www.kitchenaid.ca
.
Vous pouvez adresser tous commentaires ou questions par courrier à l'adresse ci-dessous :
Au Canada :
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga ON L5N 0B7
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.
PROBLÈME
CAUSES ET/OU SOLUTIONS POSSIBLES
Rien ne fonctionne
Le four n'est pas bien câblé -
Se reporter aux instructions d'installation.
Un fusible du domicile est grillé ou un disjoncteur s’est ouvert :
Remplacer le fusible ou réarmer le
disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.
Le tableau de commande de la cuisinière affiche le code d’erreur F9 ou F9, E0 :
Le câblage de la
prise électrique du domicile peut être défectueux. Demander à un électricien qualifié d’inspecter le circuit
d’alimentation électrique.
Le four ne fonctionne pas
La mise en marche différée est activée :
Voir la section “Durée de cuisson”.
Les commandes sont verrouillées :
Appuyer sur la touche START (mise en marche) ou START
LOWER (mise en marche inférieur) pendant 3 secondes pour les déverrouiller.
Commandes en mode de démonstration :
Voir la section “Commandes électroniques du four”. Le
mode de démonstration est utilisé sur les modèles présentés dans les salles d’exposition.
Réglage incorrect des commandes électroniques du four :
Voir la section “Commandes
électroniques du four”.
La température du four est
trop élevée ou trop basse
La température du four doit être ajustée :
Voir “Commande de température du four” dans la section
“Commandes électroniques du four”.
Des messages s’affichent
Panne de courant (l’afficheur indique une heure clignotante) :
Appuyer sur CANCEL (annulation) ou
CANCEL UPPER (annulation du four supérieur) pour effacer l’affichage. Sur certains modèles, régler de
nouveau l’horloge au besoin. Voir la fonction de la touche “Clock/Tools (horloge/outils)” à la section
“Guide des caractéristiques”.
Code d’erreur (l’afficheur indique une lettre suivie d’un numéro) :
Appuyer sur CANCEL
(annulation) ou CANCEL UPPER (annulation du four supérieur) pour effacer l’affichage. Voir “Affichage
des commandes” dans la section “Commandes électroniques du four”. S’il réapparaît, appeler le service
de dépannage. Voir la section “Garantie” pour des renseignements de contact.
Le programme de
nettoyage n’a pas éliminé
toutes les salissures
Plusieurs programmes de cuisson entre les programmes de nettoyage ou éclaboussures sur les
parois et la porte du four :
Lancer des programmes de nettoyage supplémentaires. Pour les salissures
tenaces, utiliser le nettoyant pour cuisine et appareils ménagers affresh
®
.
Voir la section “Accessoires” et
“Programme d'autonettoyage” pour plus de renseignements
.
