23
Français
Garantie
Garantie de satisfaction totale et de remplacement - 50 États
des États-Unis, district fédéral de Columbia et Porto Rico
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de KitchenAid que, si le grille-pain
cesse de fonctionner au cours de la première
année, KitchenAid livrera gratuitement un
appareil identique ou comparable à votre
porte et s’occupera de récupérer le grille-
pain originel. L’appareil de rechange sera aussi
couvert par notre garantie limitée d’un an.
Veuillez suivre ces instructions pour recevoir
ce service de qualité.
Si le grille-pain cesse de fonctionner durant
la première année, il suffit d’appeler le
numéro sans frais 1-800-541-6390 du
Centre de satisfaction de la clientèle du
lundi au samedi. Veuillez avoir votre reçu de
vente à portée de main au moment de votre
appel. Une preuve d’achat est indispensable
pour que votre réclamation puisse être
traitée. Fournissez votre adresse de livraison
complète au représentant. (Pas de boîte
postale).
Quand vous recevez le grille-pain de
rechange, veuillez utiliser le carton et les
matériaux d’emballage pour emballer le
grille-pain originel. Écrivez vos nom et
adresse sur une feuille de papier et mettez-la
dans le carton avec une copie de la preuve
d’achat (reçu de caisse, facture de règlement
par carte de crédit, etc.)
Garantie de satisfaction totale et de remplacement - Canada
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de KitchenAid
®
que, si le grille-
pain cesse de fonctionner au cours de la
première année, KitchenAid
®
le remplacera
par un appareil identique ou comparable.
L’appareil de rechange sera aussi couvert
par notre garantie limitée d’un an. Veuillez
suivre ces instructions pour recevoir ce
service de qualité.
Si le grille-pain cesse de fonctionner
au cours de la première année,
apportez-le ou retournez-le port dû à un
Centre de réparation KitchenAid autorisé.
Écrivez vos nom et adresse complète sur
une feuille de papier et mettez-la dans le
carton avec une copie de la preuve d’achat
(reçu de caisse, facture de règlement
par carte de crédit, etc.) Le grille-pain
de rechange sera expédié port prépayé
et assuré. Si le service ne s’avère pas
satisfaisant, appelez le numéro sans frais
du Centre de relations avec la clientèle :
1-800-807-6777.
Ou écrire à :
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
Obtenir un dépannage une fois la garantie expirée ou
commander des accessoires et pièces de rechange
Pour les États-Unis et Porto Rico :
Concernant les informations sur le service
de dépannage ou pour commander des
accessoires ou des pièces de rechange,
composer le numéro sans frais
1-800-541-6390 ou écrire à :
Customer Satisfaction Center,
KitchenAid Portable Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
En dehors des États-Unis et de
Porto Rico :
Consulter le revendeur KitchenAid local ou
le détaillant auprès duquel le grille-pain a
été acheté afin d’obtenir la marche à suivre
pour un dépannage.
Pour les informations sur le service
au Canada :
Composer le numéro sans frais :
1-800-807-6777.
Ou écrire à :
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
W10441000A P1.5 Toaster.indd 23
10/7/11 3:50 PM