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El suministro de calor se
detiene durante la cocción.
Comprueba que el aceite
no se queme debido a las
altas temperaturas al freír o
sofreír los ingredientes y que
la temperatura ambiente no
sea muy alta. Comprueba si
las aberturas de ventilación
están bloqueadas o
sucias. Si el aparato ha estado
funcionando durante más
de 2 horas desde que fue
encendido, es posible que se
haya activado la protección
contra sobrecalentamiento
del aparato. Retira la placa de
cocción de la fuente de
alimentación, vuelve a
conectar la fuente de
alimentación y vuelve a
encender el aparato.
Atención al cliente
En principio, nuestros productos tienen una garantía legal de 2 años.
Reclamaciones adicionales sólo serán procesadas junto con una prueba de
compra. Las piezas de desgaste excluyen cualquier reclamación de garantía
cuando se ha producido un desgaste natural. La durabilidad está determinada
por el manejo respectivo y uso del producto, y, por lo tanto, es variable.
Si tienes preguntas sobre el manejo y la funcionalidad de nuestros productos,
póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:
Número telefónico: +49 (0)800 270 70 27
Correo electrónico: [email protected]
