TOUTES LES INTERVENTIONS SUR NOTRE APPAREIL
DOIVENT ÊTRE EFFECTUÉES HORS TENSION ET PAR UN
PERSONNEL QUALIFIÉ ET AGRÉÉ.
Entretien et maintenance
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• Nous veillons tout particulièrement à sélectionner des matériaux de haute qualité et à utiliser des
techniques de fabrication qui nous permettent de créer des produits à la fois design et durables. Notre
produit GoodHome bénéficie d’une garantie fabricant de 3 ans couvrant les défauts de fabrication à
compter de la date d'achat (en cas d'achat en magasin) ou de la date de livraison (en cas d'achat sur
Internet), sans coût supplémentaire pour une utilisation domestique normale (non commerciale ni
professionnelle).
• Pour déposer une réclamation au titre de cette garantie, vous devez présenter votre preuve d'achat
(ticket de caisse, facture d'achat ou toute autre preuve recevable en vertu de la loi en vigueur).
Conservez votre preuve d'achat dans un endroit sûr. Pour que cette garantie soit applicable, le
produit que vous avez acheté doit être neuf. La garantie ne s'applique pas aux produits d'occasion
ou aux modèles d'exposition. Sauf indication contraire prévue par la loi en vigueur, tout produit de
remplacement fourni au titre de la présente garantie ne sera garanti que jusqu'à expiration de la période
de garantie initiale.
• Cette garantie couvre les défaillances et dysfonctionnements du produit, sous réserve que le produit
ait été utilisé conformément à l'usage pour lequel il a été conçu, qu'il ait été installé, nettoyé et entretenu
conformément aux informations contenues dans les présentes conditions générales ainsi que dans le
manuel d’utilisation, et conformément à la pratique, sous réserve que celles-ci n'aillent pas à l’encontre
du manuel d’utilisation.
• Cette garantie ne couvre pas les défauts et dommages causés par l'usure normale ni les dommages
pouvant résulter d'une utilisation non conforme, d'une installation ou d'un assemblage défectueux,
ou d'une négligence, d'un accident, d’une mauvaise utilisation ou d'une modification du produit. Sauf
indication contraire prévue par la loi en vigueur, cette garantie ne couvre en aucun cas les coûts
accessoires (expédition, transport, frais de désinstallation et réinstallation, main d'œuvre, etc.), ni les
dommages directs et indirects.
• Si le produit est défectueux, nous nous engageons, dans un délai raisonnable, à le remplacer.
• Cette garantie est valable dans le pays où vous avez acheté ce produit. Toute demande au titre de la
garantie doit être adressée au magasin où vous avez acheté ce produit.
• Cette garantie s'ajoute à vos droits au titre de la loi, sans les affecter.
• Si vous avez acheté ce produit en France, en plus de cette garantie commerciale, le vendeur reste tenu
de respecter la garantie légale de conformité prévue par les articles L217-4 à L217-14 du Code de la
consommation et aux articles qui concernent les vices cachés de la chose vendue dans les conditions
prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code civil. Le distributeur auprès duquel vous avez acheté
ce produit répond de tout défaut de conformité ou vice caché du produit, conformément aux présentes
dispositions.
• En vertu de l’article L217-16 du Code de la consommation, lorsque l'acheteur demande au vendeur,
pendant la durée de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la
Garantie
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29/7/2020 5:11 PM