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1.877.226.7824 |
www.kurtkinetic.com
PRECAUTIONS
+
Les Z•Rollers sont seulement destinés aux cyclists intermédiaires et expérimentés.
+
N’utiliser que sur un sol plat et de niveau.
+
Assurez-vous que votre vélo soit en parfait état de marche avant toute utilisation.
+
Vérifiez tous les boulons avant utilisation afin de s’assurer qu’ils soient serrés. (Les
réglages de couple d’usine sur tous les boulons serrés contre du métal sont de 12
Ft-Lbs [15Nm]. Les réglages de couple d’usine sur tous les boulons serrés contre du
plastique sont de 7 Ft-Lbs [9Nm]).
+
Les cylindres du Z•Roller sont usinés avec précision afin d’offrir une moindre
résistance au roulage. Veuillez à protéger les cylindres de tout coups ou
dommages car cela pourrait nuire aux performances.
SOINS ET ENTRETIEN
+
Essuyez les rouleaux après
utilisation avec un chiffon humide
afin d’éviter toute corrosion des
cylindres.
+
Afin d’augmenter la durée de vie
de la courroie, replier le Z•Rollers
ou désengager la courroie lorsqu’il
n’est pas utilisé.
+
Les roulements sont scellés, ils ne
nécessitent pas d’entretien ou de
lubrification.
POLITIQUE DE REMPLACEMENT EN CAS
D’ACCCIDENT
Le Kinetic Z•Rollers est livré avec une garantie à vie sur
le cadre et les cylindres pour le propriétaire original. La
garantie sur la courroie est de 2 ans.
Toutefois, nous comprenons que les accidents impliquant
nos produits peuvent arriver, nous offrons également une
politique de remplacement pour les incidents qui ne sont
pas couverts par la garantie à vie. Voici comment cela
fonctionne: Kinetic remplacera toute pièce sur votre Kinetic
Z•Rollers qui sont endommagées suite à un accident, quelle
que soit la cause de cet accident, pour un montant de $
50,00 plus le coût des pièces et les frais d’expédition.
Nous nous réservons le droit de refuser tout produit qui
a été si gravement endommagé qu’il ne peut pas être
reconstruit. Pour être admissible, vous devez remplir
le processus d’enregistrement de garantie en ligne.
Les réparations dans le cadre du remplacement en cas
d’accident nécessitent les informations sur la garantie et
le numéro de série de votre appareil. Cette politique de
remplacement en cas d’accident et sa charge connexe
peuvent être sujets à changement sans préavis.
Afin de procéder à toute demande, veuillez appeler notre
service clientèle au 877-226-7824 ou envoyez un e-mail
à [email protected]. Vous recevrez les instructions
pour nous retourner le produit. Dans certains cas, les
pièces de rechange peuvent vous être expédiées.
GARANTIE
Kinetic offre au propriétaire original une garantie à vie contre
tout défaut de fabrication sur le cadre et les cylindres du
Z•Rollers.
(La courroie à une garantie de 2 ans)
. Cette
garantie ne s’applique pas aux dommages causés par
une mauvaise utilisation, abus, négligence, accident ou
modification non autorisée de matériel ou de pièces. Il
n’existe aucune autre garantie, expresse ou implicite.
Il est de la responsabilité de l’acheteur d’enregistrer son
Z•Rollers en ligne avec Kinetic dans le cas où des réparations
sont nécessaires. Il est également de la responsabilité de
l’acheteur de conserver les reçus comme preuve d’achat dans
le cas où des réparations sont nécessaires. Aucune réparation
sous garantie ne sera acceptée sans l’enregistrement de la
garantie et le numéro de série du Z•Rollers (situés à l’intérieur
du cadre).
ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE
Prière de compléter la garantie dans les 30 jours suivant
l’achat sur www.kurtkinetic.com.
DEMANDE DE GARANTIE/REMPLACEMENT DE PIECES
Si vous rencontrez des problèmes avec votre entraîneur,
entrez en contact avec notre Service Clientèle au 877-226-
7824 ou envoyez un e-mail à [email protected]. Pour
nous aider à traiter votre appel aussi efficacement que
possible, merci de communiquer le numéro de série de votre
produit au représentant du service à la clientèle.
Après avoir déterminé les réparations ou les pièces de
rechange nécessaires, la procédure pour le retour de votre
produit à Kinetic vous sera communiquée.
Dans certains cas, les pièces de rechange peuvent être
expédiées directement chez vous, en fonction de la nature du
problème.
LE NUMÉRO DE SÉRIE
[FR]
