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1.877.226.7824 |
www.kurtkinetic.com
PRECAUCIONES
+
Los Z•Rollers son para ciclistas de nivel medio o avanzado.
+
Utilizar sobre un suelo liso y nivelado
+
Asegúrese de que la bici está en correcto estado antes de su uso
+
Compruebe que todos los tornillos están apretados antes de usarlo.
(El apriete de fábrica para los tornillos que se asientan sobre metal
es de 15 N*m. El apriete de los tornillos que se asientan sobre
plástico es de 9 N*m)
+
Los cilindros del Z•Roller tienen un mecanizado de precisión para un
uso suave. Proteja los cilindros de melladuras o desperfectos, ya que
eso disminuiría su rendimiento.
CUIDADO Y MANTENIMIENTO
+
Limpie los rodillos después de cada
uso con un paño húmedo para evitar la
corrosión de los cilindros.
+
Para que la correa de tensión dure más,
pliegue el Z•Roller o desenganche la
correa cuando no se use.
+
Los rodamientos están sellados, no
necesitan mantenimiento o lubricación
POLÍTICA DE REEMPLAZO POR ACCIDENTE
Los rodillos Kinetic Z•Roller tienen una garantía de por vida
para el bastidor y los cilindros, para el comprador original.
La correa tiene una garantía de 2 años.
Aun así, entendemos que pueden ocurrir accidentes que
afecten a nuestros productos y por ello, ofrecemos también
una política de reemplazo por accidente, para incidentes
que no cubre nuestra garantía de por vida. Así es como
funciona: Kinetic reemplazará cualquier pieza o piezas en su
rodillo Z•Roller que hayan sufrido un accidente, sin importar
la causa del mismo y dentro de lo razonable, por un coste
de $50 más el coste de piezas y gastos de envío.
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier producto que
haya sufrido daños tan severos que no se pueda reparar. Para
cumplir los requisitos mínimos, debe completar el proceso de
registro de garantía online. Las reparaciones de reemplazo por
accidente requieren la información de garantía y el número de
serie de su unidad. Esta política de reemplazo por accidente y
sus tarifas pueden estar sujetas a cambio sin aviso previo.
Para hacer una reclamación, por favor, llame a nuestro
número de Atención al Cliente al 877-226-7824 o
envíenos un email a [email protected]. Se le
facilitarán instrucciones para la devolución del producto.
Puede que en algunos casos, los repuestos se le envíen
directamente a usted.
GARANTÍA
Kinetic ofrece al propietario original una garantía de por
vida contra defectos de fabricación tanto para el bastidor
como para los cilindros. (La correa tiene una garantía de 2
años). Esta garantía no es aplicable a los daños causados
por mal uso, abuso, negligencia, accidente o modificación no
autorizada de los materiales o piezas. No se ofrece ninguna
otra garantía, ya sea implícita o explícita.
Es responsabilidad del comprador registrar su Z•Roller on-
line con Kinetic, en caso de que sea necesario repararla.
Es también responsabilidad del comprador conservar
los recibos como prueba de compra, en caso de que
se necesite realizar alguna reparación. No se aceptará
ninguna reparación en garantía sin el registro de la misma
y el número de serie del rodillo, localizado en la parte
interior del bastidor.
REGISTRO DE LA GARANTÍA
Por favor, rellene la garantía en los 30 días posteriores a
la compra en www.kurtkinetic.com
RECLAMACIONES/PIEZAS DE RECAMBIO
Si usted tiene problemas con su rodillo, por favor, llame al
teléfono de
Atención al Cliente al 877-226-7824 o envíenos
un email a [email protected]
. Para que su llamada
sea lo más eficiente posible, tenga preparado el número de
serie de su rodillo para dárselo al representante de Atención
al Cliente.
Después de determinar qué reparaciones o piezas de
recambio se necesitan, se le indicará el procedimiento para
llevar a cabo la devolución del producto a Kinetic.
Puede que en algunos casos las piezas de recambio se le
envíen directamente a usted, dependiendo de la naturaleza
del problema.
APUNTE AQUÍ EL NÚMERO DE SERIE DE SU RODILLO KINETIC Z•ROLLER
[ES]
