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Guide de dépannage
Problème
Cause
Solution
La bouilloire ne
fonctionne pas.
Absence
d’alimentation.
La bouilloire est
débranchée.
Vérifiez si la bouilloire est
bien branchée.
Vérifiez si la bouilloire est
bien positionnée sur le
socle d’alimentation.
La bouilloire ne
s’éteint pas
automatiquement
une fois l’eau
arrivée à ébullition.
Elle met du temps
à s’éteindre.
La bouilloire est
trop remplie.
Vérifiez que le niveau
d’eau ne dépasse pas le
niveau Max.
Le couvercle n’est
pas fermé.
Vérifiez que le couvercle
est bien fermé.
Des éclaboussures
d’eau se forment
au niveau du bec
verseur.
Le filtre n’est pas
installé au niveau
du bec verseur.
Utilisez toujours le filtre
et ne dépassez jamais le
niveau Max.
La bouilloire
s’allume et
s’éteint en cours
d’utilisation ou
s’éteint avant que
l’eau soit arrivée à
ébullition.
Des traces de
calcaire / de tartre
apparaissent
sur l’élément, ce
qui perturbe le
fonctionnement
de la bouilloire.
Vérifiez que l’élément ne
comporte aucune trace
de calcaire.
Reportez-vous à la
section « détartrage
» dans la rubrique “
entretien et nettoyage.
La bouilloire
a arrêté de
fonctionner en
cours d’utilisation.
La sécurité anti-
chauffe à sec s’est
déclenchée car
il n’y a pas assez
d’eau dans la
bouilloire.
Éteignez la bouilloire
et retirez-la du socle
d’alimentation.
Laissez refroidir avant de
la remplir une nouvelle
fois.
Lorsque la bouilloire a
refroidi, le bouton
marche
se réenclenche tout seul.
Vérifiez que le niveau
d’eau se trouve bien
au-dessus du niveau
minimum.
Si aucune des solutions présentées ci-dessus ne permet de
résoudre le ou les problèmes, reportez-vous à la section « service
après-vente ».