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guía de solución de problemas
Problema
Causa
Solución
La mezcladora
no funciona.
La luz no se
enciende.
No hay corriente eléctrica/
la luz de encendido no se
enciende.
El enclavamiento no está
activado.
El vaso no está acoplado.
Compruebe que la
mezcladora esté enchufada.
Compruebe que el vaso esté
colocado correctamente en
la unidad de potencia.
La mezcladora
no funciona
pero la luz
indicadora de
encendido está
encendida.
El vaso está acoplado y la
palanca de ENCENDIDO/
APAGADO (ON/OFF)
está en la posición de
ENCENDIDO (ON) pero la
velocidad o el programa no
se han seleccionado.
O bien seleccione una
velocidad manualmente,
o apriete un botón de
programa.
La luz
indicadora de
encendido
parpadea.
El vaso se ha vuelto a
colocar mientras estaba
seleccionada la velocidad
variable.
Gire el control de velocidad
a la posición “O” y vuelva a
seleccionar una velocidad.
El motor se
para durante el
funcionamiento.
Protección de sobrecarga
accionada.
En marcha durante
demasiado tiempo.
Apague, desenchufe y retire
el exceso de ingredientes de
la mezcladora.
Deje que la mezcladora
descanse durante unos
minutos. Luego pulse el
botón de reinicio
n
situado
en la parte inferior de la
unidad de potencia.
No haga funcionar el aparato
de forma continua durante
más de 3 minutos seguidos.
Mal resultado
del proceso de
mezclado.
Mezcla demasiado seca y
obstrucción.
Tiempo de procesamiento
insuficiente.
Mezcla demasiado
procesada.
Añada más líquido.
Utilice la varilla para remover.
Aumente la velocidad o el
tiempo de funcionamiento.
Pare la mezcladora
cuando haya obtenido la
consistencia deseada.
Ingredientes
calientes en el
vaso.
La mezcladora ha estado
en marcha durante más
de 60 segundos seguidos
haciendo que suba
la temperatura de los
ingredientes.
No se ha añadido suficiente
líquido o se han procesado
demasiado los ingredientes.
No procese demasiado
los ingredientes y pare la
mezcladora cuando haya
obtenido la consistencia
deseada.
No sobrepase el tiempo
de funcionamiento
recomendado y use la
velocidad correcta.
Si ninguna de las soluciones arriba mencionadas resuelve el problema,
consulte la sección “servicio técnico y atención al cliente”.