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O rato está, agora, pronto a ser utilizado
com a funcionalidade da roda de
inclinação.
Eliminação de Avarias
• Certifique-se de que utiliza pilhas novas e
insira-as correctamente no rato
• Certifique-se de que a tampa do sensor
está aberta.
• Certifique-se de que a tecnologia
Bluetooth do seu computador está ligada.
• Tente aproximar o rato do computador.
• Certifique-se de que não existem
outros dispositivos Bluetooth no modo
descoberta.
• Num computador Windows, consulte o
guia de ajuda do software Bluetooth para
se certificar de que a tecnologia Bluetooth
está a funcionar adequadamente. O
computador tem de executar uma versão
Bluetooth para Windows XP que suporte os
periféricos (ratos e teclados).
• Num computador Mac, clique no ícone
Bluetooth no ecrã Preferências do
sistema. Consulte o ficheiro de ajuda
Apple Bluetooth para se certificar de que
a tecnologia Bluetooth está a funcionar
adequadamente.
Assistência técnica
A assistência técnica está disponível para
todos os utilizadores dos produtos Kensington
registados.
Apoio através da Web
Pode encontrar a resposta para o seu problema
na secção Perguntas mais frequentes (FAQ) da
área de assistência, no website da Kensington:
www.suport.kensington.com
Apoio Telefónico
Não existem encargos inerentes ao apoio
técnico excepto os relativos a chamadas
de longa distância, quando aplicável. Visite
www.kensington.com quanto ao horário do
apoio técnico. Na Europa, o apoio técnico está
disponível por telefone, de Segunda a Sexta,
entre as 0900 e as 100 horas.
Tenha em conta o seguinte ao solicitar apoio.
• Ligue de um telefone situado perto do seu
computador.
• Tenha por perto as seguintes informações:
– Nome, morada e número de telefone
– O nome do produto Kensington
– Fabrico e modelo do seu computador
– O software do seu sistema e respectiva
versão
– Sintomas do problema e o que os
provocou
België / Belgique
0 75 0684
Canada
1 800 68 447
Denmark
5 5 87 6
Deutschland
011 6579 1159
España
91 66 8
Finland
09 90 6004
France
01 70 0 00 41
Hungary
0 940 61
Ireland
01 601 116
Italia
0 487 1154
México
55 15 00 57 00
Nederland
05 48 9868
Norway
70 8 01
Österreich
01 790 855 701
Portugal
800 81 48
Schweiz / Suisse
01 70 80
Sweden
08 579 9009
United Kingdom
007 949 0119
United States
1 800 55 44
International Toll
+1 5 484 915
DIRECTRIzES DE SEGURANÇA E UTILIzAÇÃO
1. Se o equipamento não funcionar devidamente e não
for bem sucedido ao efectuar os passos da resolução
de problemas básica, desligue o dispositivo e contacte
a assistência técnica da Kensington. www.support.
kensington.com.
. Não desmonte nem exponha o produto a líquidos,
humidade ou temperaturas fora do intervalo de 0ºC
a 40ºC, recomendado para o funcionamento.
. Se o produto for exposto a temperaturas fora desse
intervalo, desligue-o e espere que a temperatura
volte ao intervalo normal de funcionamento.
