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Problema
Causas posibles
Soluciones
Las puertas
no se cierran
completamente.
El refrigerador no está nivelado.
Consulte la sección
Nivelación y alineación de las puertas
.
Hay paquetes de alimentos
bloqueando la puerta que impiden que
se cierre.
Reorganice los contenedores de alimentos para liberar la
puerta y los estantes de la puerta.
El depósito de hielo, la tapa del cajón
para verduras, las bateas, los estantes,
las bandejas de las puertas o las cestas
no están en su sitio.
Coloque correctamente las bandejas, la tapa del cajón para
verduras, las bateas, los estantes y las cestas. Consulte la
sección
Uso del refrigerador
para obtener más información.
Las juntas se pegan.
Limpie las juntas y las super
fi
cies de contacto. Aplique una
fi
na capa de cera para electrodomésticos o cera de cocina
en las juntas después de limpiarlas.
El refrigerador se bambolea o parece
inestable.
Nivele el refrigerador. Consulte la sección
Nivelación y
alineación de las puertas
para obtener más información.
Las puertas se desmontaron durante
la instalación del producto y no se
volvieron a colocar correctamente.
Desmonte y vuelva a colocar las puertas siguiendo las
instrucciones de la sección
Desmontaje y sustitución de las
manijas y puertas del refrigerador
o llame a un técnico
cuali
fi
cado.
El parteluz articulado no está en su
sitio.
Gire el parteluz articulado hasta la posición de cerrado
y trate de cerrar la puerta de nuevo. Consulte las
Características del refrigerador
para obtener más
información del parteluz articulado.
Escarcha o
cristales de hielo
sobre los alimentos
congelados.
La puerta no se cierra correctamente.
Consulte el apartado “Las puertas no se cierran completamente”
en la sección
Guía para la solución de problemas
.
La puerta se abre a menudo.
Si la puerta está abierta, el aire húmedo y caliente penetra
en el congelador, produciendo escarcha.
El hielo huele o
sabe mal.
La máquina de hielo se instaló hace
poco tiempo.
Deseche las primeras tandas de hielo para evitar hielo
manchado o con mal sabor.
El hielo ha estado almacenado
demasiado tiempo.
Deseche el hielo antiguo y fabrique un nuevo suministro.
Hay alimentos que no se han
envuelto herméticamente en algún
compartimento.
Vuelva a envolver los alimentos ya que, si no están
correctamente envueltos, los olores podrían migrar
hasta el hielo.
El suministro de agua contiene
minerales como el azufre.
Es posible que deba reemplazar el
fi
ltro de agua para
eliminar los problemas de olor y sabor.
El interior del refrigerador necesita una
limpieza.
Consulte la sección
Cuidado y limpieza
para obtener más
información.
El depósito de hielo necesita una
limpieza.
Vacíe y limpie el depósito. Deseche los cubitos antiguos.
Hay agua en
la batea de
drenaje de la
descongelación.
El refrigerador se está descongelando.
El agua se evaporará. Es normal que gotee agua en la
batea de descongelación.
Hay más humedad de lo habitual.
Sería esperable que el agua de la batea de descongelación
tarde más en evaporarse. Eso es normal cuando hace calor
o hay humedad.
GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
